POLITYKA PRYWATNOŚCI WESTWING

Poważnie traktujemy ochronę danych osobowych.

Państwa zaufanie jest dla nas bardzo ważne. Ochrona prywatności podczas przetwarzania danych osobowych Klientów Westwing jest naszym priorytetem. Oświadczenie o ochronie danych osobowych umożliwi Państwu zapoznanie się z procesem ich przetwarzania.

I. Osoba odpowiedzialna

Portal internetowy www.westwing.pl oraz zintegrowana z nim społeczność zakupowa (razem "strona www") są prowadzone przez

Westwing Poland Sp. z o.o, ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa, Poland (dalej "Westwing", "my" lub "my").
pomoc@westwing.pl

Firma Westwing jest odpowiedzialna za przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (RODO).

Westwing i Westwing Group SE, Moosacher Straße 88, 80809 Monachium, Niemcy, są częściowo wspólnie odpowiedzialne. Zawarli oni umowę w celu ustalenia, które z nich wypełnia jakie obowiązki w zakresie ochrony danych. Westwing dostarczy Państwu na życzenie zasadniczą treść niniejszej umowy.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony danych osobowych mogą Państwo w każdej chwili skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych osobowych. Można się z nim skontaktować pod następującymi danymi kontaktowymi:

Łukasz Onysyk
AURACO Sp. z o.o.
ul. Solec 81B lok. 73A
00-382 Warszawa
e-mail: iod.westwing@auraco.pl

II. nieujawnianie danych osobowych użytkownika

Firma Westwing pozostaje przez cały czas odpowiedzialna za Państwa dane osobowe. Dane osobowe będą przekazywane tylko wtedy, gdy będzie to konieczne do świadczenia naszych usług i tylko na podstawie zezwolenia prawnego:
• jeżeli wyrażą Państwo zgodę na przekazanie swoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
• jeżeli jest to niezbędne do wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO (np. transmisję danych do dostawców usług płatniczych i logistycznych, przewoźników i dostawców, o ile dostarczą Państwu towar bezpośrednio), lub
• jeżeli jest to niezbędne do wypełnienia zobowiązania prawnego zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO, lub
• na podstawie naszego uzasadnionego interesu lub uzasadnionego interesu osoby trzeciej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO (obejmuje to na przykład przekazywanie danych w ramach cesji wierzytelności lub do agencji kredytowych w celu oceny kredytowej).

III. Informacje ogólne

1. Dane osobowe

Dane osobowe to dane dotyczące Twojej osoby. Przetwarzamy w szczególności następujące dane osobowe ("dane" zbiorczo: "Dane"):
• Twoje imię i nazwisko, adres, adres e-mail, płeć, numer telefonu, zaszyfrowane hasło do konta klienta oraz, jeśli dotyczy, data urodzenia,
• Dane dotyczące zamówienia, zakupione produkty, wykorzystane usługi, informacje o płatności, preferencje dotyczące rodzajów produktów,
• Twoje dane, które są zbierane podczas korzystania z naszej oferty online,
• Dane, które w pewnych przypadkach otrzymujemy od naszych dostawców usług (np. od agencji kredytowych lub dostawców usług płatniczych)
• Informacje dotyczące Państwa pierwszych interakcji na naszej stronie internetowej (np. data Państwa pierwszej rejestracji)
• Dane dotyczące Państwa zachowania w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej (np. kliknięcie na produkt)
• Dane dotyczące Państwa zachowań w związku z działaniami w naszym newsletterze (np. kliknięcie na link w newsletterze)
• Dane do logowania (data i godzina zalogowania się na naszej stronie internetowej).

2. Cel przetwarzania

Przetwarzamy Państwa dane wyłącznie za Państwa zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), jeżeli mamy uzasadniony interes w ich przetwarzaniu (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), jeżeli dane te są nam potrzebne do realizacji umowy z Państwem zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, lub jeżeli jest to niezbędne do wypełnienia zobowiązania prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w celu zaoferowania Państwu jak najlepszych warunków zakupów na naszej stronie internetowej.

Konkretnie oznacza to, że przetwarzamy dane osobowe w następujących przypadkach:
• podczas odwiedzania naszej strony internetowej (Sekcja IV),
• jeśli utworzą Państwo konto użytkownika (klauzula V.)
• przy składaniu zamówienia (klauzula VI).
• przetwarzanie danych w celu obsługi naszej strony internetowej i przetwarzania niektórych metod płatności (klauzula VII),
• gdy kontaktują się Państwo z nami (klauzula VIII),
• do celów reklamowych (pkt IX),
• jeśli używamy plików cookies (klauzula X)

Jeżeli będziemy chcieli gromadzić i przetwarzać Państwa dane, poinformujemy Państwa o tym oddzielnie przed ich gromadzeniem i przetwarzaniem, łącznie z opisem podstawy prawnej, a w razie potrzeby uzyskamy Państwa zgodę.

W żadnym momencie nie będziemy przetwarzać specjalnych kategorii danych osobowych (takich jak dane dotyczące zdrowia).

3. Okres przechowywania i usuwanie danych osobowych

Przechowujemy Państwa dane zasadniczo tylko tak długo, jak jest to konieczne dla danego celu przetwarzania, wymagane prawem (np. zgodnie z prawem handlowym i podatkowym) lub dopóki nie poinformują nas Państwo, że Państwa konto klienta ma zostać usunięte.

IV. Przetwarzanie danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej

Podczas Państwa wizyty na naszej stronie internetowej, dostawca naszej strony zbiera i przechowuje następujące informacje w tzw. plikach logów serwera, które Państwa przeglądarka automatycznie przesyła do nas:

• adres IP dostawcy usług internetowych,
• stronę internetową, za pośrednictwem której której odwiedzają nas Państwo oraz strony internetowe, które Państwo odwiedzają poprzez naszą stronę internetową
• Informacje na temat używanej przeglądarki i systemu operacyjnego
• Jeśli dotyczy, adres e-mail, którego używają Państwo do rejestracji naszej strony internetowej
• Numery identyfikacyjne, które przechowujemy na Państwa urządzeniu końcowym. Numery identyfikacyjne umożliwiają nam rozpoznanie Państwa urządzenia końcowego na stronie internetowej. Technicznie, numery identyfikacyjne zapisywane są w tzw. cookies lub eTag.

Informacje te są absolutnie niezbędne do technicznej transmisji strony internetowej i bezpiecznego działania serwera. Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, przypisujemy Ci indywidualny identyfikator klienta, który ze względów kryminalistycznych łączymy z Twoim adresem e-mail tylko wtedy, gdy na stronie pojawi się błąd. Pliki dziennika serwera są przechowywane przez 365 dni, a następnie usuwane.

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zakresie poprawy stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej.

V. Przetwarzanie danych podczas zakładania konta użytkownika

Aby założyć osobiste konto użytkownika, potrzebujemy adresu e-mail i wybranego przez Państwa hasła dostępu. Adres e-mail służy jako kod dostępu do konta użytkownika. Po udanej rejestracji automatycznie otrzymują Państwo potwierdzenie za pośrednictwem poczty e-mail. Ponadto, można przechowywać swoje dane osobowe na koncie użytkownika i w ten sposób wygodnie dokonywać zakupów na naszej stronie internetowej. W osobistej strefie konta użytkownika ("Moje konto") informacje mogą być w każdej chwili aktualizowane. Informacje te wykorzystujemy m.in. do realizacji zamówień, oferowania opcji płatności oraz do realizacji płatności i ewentualnych zwrotów.

Za pomocą funkcji "Pozostań zalogowany" chcielibyśmy uprzyjemnić Państwa wizytę na naszej stronie internetowej. Funkcja ta pozwala na korzystanie z naszych usług bez konieczności każdorazowego logowania się. Technicznie rzecz biorąc, na Państwa urządzeniu końcowym umieszczany jest plik cookie, który służy jako zapewnienie, że nie będą Państwo musieli ponownie logować się przy kolejnych wizytach na naszej stronie. Ta funkcja nie jest dostępna dla użytkownika, jeżeli wyłączył on ten plik cookie podczas określania ustawień dotyczących plików cookie lub usunął go w ustawieniach swojej przeglądarki po wylogowaniu się z naszej strony internetowej. Zalecamy również, aby nie korzystać z funkcji "zostań zalogowany", jeśli komputer jest używany przez kilku użytkowników. Podstawą prawną przetwarzania danych związanych z powyższym jest w każdym przypadku art. 6 ust. 1 b) RODO (realizacja umowy).

VI. Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia

Jeśli składają Państwo u nas zamówienie, przetwarzanie danych służy do zawarcia i realizacji umowy, jak również do obsługi Państwa zamówienia łącznie z płatnością i dostawą. Państwa dane osobowe są przetwarzane w ramach realizacji zamówień i usuwane najpóźniej po wygaśnięciu ustawowych obowiązków przechowywania.

1. Wybór metody płatności

Po wybraniu metody płatności zostaną Państwo poproszeni o podanie danych wymaganych do korzystania z usług danego dostawcy usług płatniczych. Te informacje dotyczące płatności są przekazywane bezpośrednio do danego dostawcy usług płatniczych i nie są przez nas przechowywane. Wprowadzone przez Państwa dane do rozliczenia i (ewentualnie inny) adres dostawy przechowujemy na Państwa koncie użytkownika, aby nie musieli ich Państwo ponownie wprowadzać przy kolejnym zakupie. Dane te mogą zostać zmienione w dowolnym momencie w przyszłości.

Jeśli nie zgadzają się Państwo z oferowanymi metodami płatności, prosimy o poinformowanie nas o tym listownie lub pocztą elektroniczną na adres pomoc@westwing.pl. Zweryfikujemy wówczas sytuację biorąc pod uwagę również i Pański punktu widzenia.

2. Płatność kartą kredytową

W przypadku płatności kartą kredytową, nasz dostawca usług płatniczych dostarcza nam tzw. ID płatności oraz cztery ostatnie cyfry numeru karty kredytowej. Służy nam to do uwierzytelnienia i przypisania zamówienia, a tym samym do zapewnienia bezpieczeństwa. Dane osobowe wymagane do dokonania płatności są gromadzone bezpośrednio przez dostawcę płatności. Podstawą prawną powyższego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (realizacja umowy o wykonanie i rozliczenie umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (ważenie odsetek, na podstawie naszego zainteresowania zaoferowaniem Państwu bezpiecznej opcji płatności kartą kredytową).

3. Paypal

Jeśli wybiorą Państwo metodę płatności "PayPal (Braintree)", dane osobowe (imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, kwota do zapłaty i adres IP) zostaną przekazane do Paypal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, aby możliwe było zautoryzowanie płatność do nas za pośrednictwem serwisu PayPal. Wymagane wówczas będzie posiadanie konta PayPal. Za pomocą tej metody płatności możliwe jest dokonanie zapłaty jednym kliknięciem, bez konieczności ponownego logowania się do systemu PayPal z wszystkimi danymi dla każdego kolejnego zakupu. Więcej informacji można znaleźć pod adresem: https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=pl_PL https://www.braintreepayments.com/pl/legal/braintree-privacy-policy Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. b RODO.

Ponadto, PayPal oferuje możliwość przetwarzania płatności wirtualnych za pomocą kart kredytowych, jeśli użytkownik nie posiada konta PayPal. Podstawą prawną dla przetwarzania danych związanych z tym jest art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. b RODO, tzn. przetwarzanie Państwa danych jest niezbędne do realizacji umowy o płatnościach za zakup za pośrednictwem systemu PayPal. Dane przekazywane do systemu PayPal mogą być przekazywane przez PayPal do agencji kredytowych. Przekaz ten jest wykorzystywany do kontroli tożsamości i zdolności kredytowej. Więcej informacji na temat polityki prywatności firmy PayPal można znaleźć na stronie internetowej https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=pl_PL . Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (wyważenie interesów oparte na naszym interesie, aby zaoferować Państwu skuteczne i bezpieczne opcje płatności oraz zapobiegać oszustwom).

4. Szybki przelew bankowy

Płatności przelewem natychmiastowym realizowane są przez firmę Dotpay (zarejestrowaną w rejestrze Krajowym Rejestrze Handlowym pod numerem 0000296790).

5. Zabezpieczenie zamówienia

Aby uniknąć opóźnień w płatnościach, sprawdzamy częste schematy oszustw i widoczne cechy. W tym celu przetwarzane są dane dotyczące zamówienia i płatności (np. adres, artykuł, sposób płatności) oraz informacje o urządzeniu (np. urządzenie, przeglądarka). Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO oparty na naszym uzasadnionym interesie ochrony przed nadużyciami.

Szczegółowe informacje na temat oferowanych metod płatności znajdują się w naszych Regulaminie.

VII. PRZETWARZANIE DANYCH W CELU OBSŁUGI NASZEJ STRONY INTERNETOWEJ I PRZETWARZANIA NIEKTÓRYCH METOD PŁATNOŚCI

Dane osobowe użytkownika mogą zostać przekazane do Shopify International, Limited, Victoria Buildings 1-2, Haddington Road, Dublin 4, D04, XN32, Irlandia (""Shopify""), ponieważ w najbliższej przyszłości będziemy współpracować z tym dostawcą usług i obecnie znajdujemy się w fazie migracji technicznej. Shopify pozwoli nam obsługiwać nasz sklep internetowy za pośrednictwem infrastruktury przetwarzania w chmurze Shopify, a także przetwarzać dla nas płatności. Dane użytkownika mogą być przesyłane na serwery Shopify w USA i tam przechowywane. Podstawą prawną takiego przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (tzw. Data Privacy Framework), zgodnie z art. 45 RODO w połączeniu z tzw. standardowymi klauzulami umownymi UE. Shopify służy do udostępniania naszego sklepu internetowego i przetwarzania płatności. Podstawą legalności jest zatem nasz uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO lub wykonanie umowy w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Shopify działa jako nasz podmiot przetwarzający lub administrator danych, w zależności od czynności przetwarzania. Więcej informacji na temat przetwarzania danych i uwag dotyczących ochrony danych przez Shopify można znaleźć na stronie https://www.shopify.com/legal/privacy.

VIII. Przetwarzanie danych podczas kontaktu z nami

Istnieje kilka możliwości kontaktu z nami. Mogą Państwo skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta:
• przez telefon,
• listownie,
• przez e-mail,
• poprzez formularz kontaktowy.

Aby móc odpowiedzieć na Państwa zapytanie, gromadzimy dane takie jak: nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, numer klienta, numer zamówienia, numer artykułu, jak również inne informacje, które zostały nam przekazane. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 b) RODO (realizacja umowy - przetwarzanie danych użytkownika jest niezbędne do realizacji umowy w celu udzielenia odpowiedzi na pytania lub wątpliwości) lub art. 6 ust. 1 f) RODO (wyważenie interesów - na podstawie naszego zainteresowania przetwarzaniem wniosków użytkowników naszej strony internetowej).

IX. Przetwarzanie danych do celów reklamowych

1. Newsletter

Podstawą prawną do wysyłania naszego newslettera jest wyrażona przez Państwa zgoda - art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Nasze biuletyny wysyłane są przez serwis wysyłkowy Mapp Digital Germany GmbH, Dachauer Straße 63, 80335 Monachium, Niemcy ("Mapp"). Umowa o przetwarzanie danych osobowych została zawarta z Mapp zgodnie z art. 28 RODO Więcej informacji można znaleźć w informacjach na temat ochrony danych osobowych w Mapp. https://mapp.com/de/privacy/.

W naszych biuletynach wykorzystujemy komercyjnie dostępne technologie, za pomocą których można mierzyć interakcje w biuletynie (np. otwieranie wiadomości e-mail, kliknięte linki). Dane te wykorzystujemy do ogólnej oceny statystycznej, jak również do optymalizacji i dalszego rozwoju naszych treści i komunikacji z klientami. Odbywa się to za pomocą małych grafik osadzonych w newsletterze (tzw. pikseli). Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nasz newsletter jest integralną częścią naszej społeczności zakupowej, poprzez którą chcemy oferować naszym klientom odpowiednie treści. Jeśli nie chcą Państwo otrzymywać analizy zachowań użytkowników, istnieje możliwość rezygnacji z subskrypcji newslettera lub domyślne wyłączenie grafiki w swoim serwisie poczty elektronicznej.

2. Komunikacja z Państwem na naszej stronie internetowej / w naszym APP (np. poprzez wyskakujące okienka lub powiadomienie w trybie push)

Korzystamy z usługodawcy Braze, Inc, 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, New York 10018, USA. ("Braze") do komunikacji z Użytkownikami na naszej stronie internetowej oraz do zrozumienia funkcji i korzystania z naszych treści mobilnych na Państwa urządzeniu. W tym celu wyświetlamy na przykład okna pop-up z opcją interakcji. Ponadto Braze jest wykorzystywany do wysyłania powiadomień push w naszej aplikacji.

Ponadto używamy Braze do wysyłania Państwu dostosowanych do Państwa potrzeb promocji i informacji o naszych produktach. Używamy Braze również do informowania Państwa o produktach pozostawionych w swoich koszykach. Braze przetwarza w tym celu między innymi następujące dane osobowe: adres IP Użytkownika, dane związane z urządzeniem, takie jak typ urządzenia, model, system operacyjny, typ i wersja przeglądarki, informacje związane z użytkowaniem, takie jak czas użytkowania, imię, “hash e-mail”, Braze SDK i dane dotyczące interakcji z wiadomościami, identyfikator instalacji, identyfikator urządzenia.

Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych jest art. 6 (1) zdanie 1 lit. a RODO w połączeniu z. § 25 (1) TTDSG. W każdej chwili mogą Państwo odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. Najprostszym sposobem na cofnięcie zgody jest skorzystanie z naszego Menedżera Zgód.

Jeśli Braze przekazuje dane osobowe do USA, odbywa się to na podstawie umowy z zastosowaniem standardowych klauzul umownych UE. Więcej informacji na temat przestrzegania przez Braze zasad ochrony danych osobowych można znaleźć tutaj: https://www.braze.com/privacy/.

3. Przetwarzanie danych w celu udziału w konkursach

Jeśli uczestniczą Państwo w konkursach, przetwarzamy tylko te dane, które są niezbędne do ich realizacji. Zachęcamy do zapoznania się z odpowiednimi informacji o ochronie danych osobowych w warunkach uczestnictwa w poszczególnych konkursach.

4. Adaptacja mediów społecznościowych

Westwing jest aktywny i obecny na portalach społecznościowych i platformach w celu komunikowania się z zainteresowanymi stronami i użytkownikami oraz informowania ich o dalszych ofertach Westwing. W celu spełnienia wymaganego obowiązku przejrzystości, informujemy Państwa tutaj o przetwarzaniu i wykorzystywaniu Państwa danych osobowych, o ile wiemy i możemy mieć na nie wpływ.

4.1. Facebook i Instagram

Działamy na portalach społecznościowych Facebook i Instagram (tzw. "fan pages") w ramach wspólnej odpowiedzialności z Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA ("Facebook"), w celu komunikowania się za ich pośrednictwem z wyznawcami (takimi jak nasi klienci i osoby zainteresowane) oraz dostarczania informacji o naszych produktach, konkursach i innych działaniach. Umowę z Facebookiem można zobaczyć tutaj: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Istnieje możliwość otrzymywania od Facebook statystyk dotyczących korzystania z naszych stron fanowskich (np. liczbę, nazwiska, interakcje, takie jak upodobania i komentarze, a także zbiorcze informacje demograficzne i inne informacje lub statystyki). Więcej informacji na temat charakteru i zakresu tych statystyk można znaleźć w ogłoszeniu o statystykach stron na Facebooku, a więcej informacji na temat poszczególnych obowiązków można znaleźć w dodatku Facebook Page Insights. Podstawą prawną tego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO oparty na naszym wyżej wymienionym uzasadnionym interesie.

Nie mamy żadnego wpływu na dane, które są przetwarzane przez Facebook na własną odpowiedzialność zgodnie z warunkami korzystania z Facebooka. Zwracamy jednak uwagę, że podczas odwiedzania stron fanowskich, dane o zachowaniach użytkowników są przekazywane z Facebooka i stron fanowskich do Facebooka. Facebook sam przetwarza powyższe informacje w celu stworzenia bardziej szczegółowych statystyk oraz dla własnych badań rynku i celów reklamowych, na które nie mamy wpływu. Bardziej szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w polityce danych na Facebooku. W zakresie, w jakim otrzymujemy Państwa dane osobowe podczas korzystania z fan page'ów, mają Państwo prawo do praw wymienionych w niniejszej polityce prywatności. Jeśli chcesz dochodzić swoich praw przeciwko Facebookowi, najłatwiej jest skontaktować się bezpośrednio z Facebookiem. Facebook zna zarówno szczegóły dotyczące technicznego działania platform i związanego z tym przetwarzania danych, jak i konkretne cele przetwarzania danych i może na żądanie wdrożyć odpowiednie środki, jeżeli użytkownik korzysta z przysługujących mu praw. Chętnie wesprzemy Państwa w dochodzeniu Państwa praw, o ile będzie to możliwe oraz przekażemy Państwa wnioski do Facebooka.

4.2. Kanał YouTube

Korzystamy z platformy YouTube.com, aby zamieszczać własne filmy i udostępniać je publicznie. YouTube jest oferowany przez stronę trzecią, która nie jest z nami powiązana, a mianowicie YouTube LLC prowadzony przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; ("Google").

Po wejściu na nasz kanał YouTube, Państwa przeglądarka łączy się z YouTube i przekazuje informacje. Informacje zbierane przez YouTube obejmują unikalne identyfikatory, typ i ustawienia przeglądarki, typ i ustawienia urządzenia, system operacyjny, informacje o sieci komórkowej, takie jak nazwa operatora komórkowego oraz numer telefonu i numer wersji aplikacji. YouTube gromadzi również dane o tym, jak aplikacje, przeglądarki i urządzenia użytkownika współdziałają z jego usługami. Obejmuje to adres IP, raporty o awariach, aktywność systemu oraz datę, godzinę i adres URL zgłoszenia. YouTube gromadzi również informacje o Państwa działaniach (np. wyszukiwane terminy, oglądane filmy itp.).

Wszelkie dane zebrane o użytkowniku za pośrednictwem naszego kanału YouTube są przetwarzane przez YouTube. Szczegóły dotyczące informacji otrzymywanych przez YouTube i sposobu ich wykorzystywania są opisane w Polityce Prywatności, dostępnej pod adresem https://policies.google.com/privacy.

Od czasu do czasu zamieszczamy na naszej stronie internetowej filmy wideo przechowywane bezpośrednio w serwisie YouTube. W ramach tej integracji treść z witryny YouTube jest wyświetlana w części okna przeglądarki jednakże filmy na YouTube odtwrzane są po kliknięciu. W przypadku wywołania (pod)strony naszej oferty internetowej, na której znajdują się filmy wideo YouTube w tej formie, nawiązywane jest połączenie z serwerami YouTube, a treść wyświetlana jest na stronie internetowej poprzez poinformowanie przeglądarki. Integracja treści YouTube odbywa się tylko w "trybie rozszerzonej ochrony danych". Jest to zapewnione przez sam serwis YouTube, dzięki czemu YouTube nie przechowuje początkowo żadnych plików cookies na Twoim urządzeniu. Przy wywoływaniu odpowiednich stron przesyłany jest jednak adres IP i inne dane (np. strona internetowa, z której pochodzi zapytanie (link), używana przeglądarka). Informacje te nie mogą być jednak przypisane do użytkownika, chyba że jest on zalogowany na YouTube lub w innej usłudze Google (np. Google+) albo jest trwale zalogowany przed wywołaniem strony. Po kliknięciu, aby rozpocząć odtwarzanie wbudowanego filmu wideo, rozszerzony tryb prywatności YouTube będzie przechowywać na urządzeniu tylko te pliki cookie, które nie zawierają żadnych danych osobowych, chyba że użytkownik jest obecnie zalogowany do usługi Google. Te pliki cookies można zablokować za pomocą odpowiednich ustawień i rozszerzeń przeglądarki.

4.3. Kanał TikTok

Publikujemy krótkie filmy wideo w aplikacji TikTok, aby promować nasze produkty i naszą markę Westwing oraz udostępniać je publicznie. Podczas wizyty w TikTok App, TikTok Inc, 10100 Venice Blvd., Culver City, CA 90232, USA ("TikTok") zbiera i przetwarza dane osobowe.

TikTok udostępnia pewną część tych danych operatorom profili TikTok w formie anonimowej i zagregowanej. Obejmuje to liczbę nowych naśladowców, dane demograficzne, takie jak płeć i kraj, bez żadnego odniesienia do możliwych do zidentyfikowania osób. Dlatego Westwing nie może zidentyfikować żadnego gościa na profilu TikTok. Jako operator tego profilu, Westwing otrzymuje od TikTok anonimowe dane statystyczne (tzw. insights). Dane te nie mogą być wykorzystywane do wyciągania jakichkolwiek wniosków na temat danego gościa. Dane zawarte w statystykach są przez nas wykorzystywane wyłącznie do analizy zachowań użytkowników, dzięki czemu możemy lepiej dostosować nasz profil TikTok i naszą ofertę do potrzeb i zainteresowań odwiedzających. Wykorzystanie Państwa danych przekazanych nam przez TikTok opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO: przeprowadzanie analiz danych, statystyczne rejestrowanie korzystania z naszej strony internetowej TikTok i ich ocena w celu optymalizacji naszej oferty, wprowadzanie na rynek naszych artykułów i filmów na naszej stronie internetowej, ciągłe ulepszanie i zarządzanie naszą ofertą i produktami.

Dalsze informacje dotyczące przetwarzania danych przez TikTok można znaleźć w polityce prywatności TikTok pod adresem: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en.

4.4. Pinterest

Prowadzimy konto Westwing na stronie https://pl.pinterest.com/ lub w aplikacji Pinterest, gdzie publikujemy inspiracje dla Home & Living i reklamujemy nasze produkty. Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA ("Pinterest") jest odpowiedzialny za Pinterest..

Rejestrując się w programie Pinterest lub korzystając z programu Pinterest, użytkownik dobrowolnie przekazuje Pinterestowi pewne informacje, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, zdjęcia, szpilki, komentarze oraz inne informacje. Ponadto, Pinterest gromadzi i przetwarza adres IP użytkownika, który jest wykorzystywany do przybliżenia jego lokalizacji, o ile użytkownik zdecyduje się ujawnić dokładną lokalizację, jak również inne aktywności w Internecie i sieci elektronicznej (w tym, które „pinezki“ są oznaczone, jakie tablice tworzone, jaki jest dodawany tekst w komentarzu lub opisie, itp.) Więcej informacji można znaleźć na stronie https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy.

X. Cookies

Na naszej stronie internetowej używamy plików cookie. Cookies to małe pliki tekstowe, które są przesyłane z serwera internetowego do przeglądarki i zapisywane na jej twardym dysku. Istnieją tzw. pliki cookies sesji, które są usuwane po zamknięciu przeglądarki, oraz stałe pliki cookies, które są przechowywane na urządzeniu końcowym przez dłuższy czas lub bezterminowo.

W zależności od wybranych plików cookie, przy następnym wejściu na stronę internetową za pomocą tego samego urządzenia końcowego, informacje zapisane w plikach cookie są przesyłane do naszej strony internetowej lub do innej strony internetowej, do której dany plik cookie należy. Pomaga nam to optymalnie zaprojektować i wyświetlić naszą stronę internetową zgodnie z Państwa preferencjami.

Pod przyciskiem "Ustawienia plików cookie" można w każdej chwili określić, które pliki cookie mają być dozwolone.

Zasadniczo wyróżniamy cztery różne kategorie plików cookie:

1. Absolutnie niezbędne cookies

umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji i są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Na przykład, jako zarejestrowani użytkownicy, wchodząc na różne podstrony naszej strony internetowej pozostaną Państwo zawsze zalogowani. Nie będzie więc konieczności wpisywania swoich danych logowania przy każdym kolejnym wejściu na stronę. Podstawą prawną dla stosowania absolutnie niezbędnych plików cookies na naszej stronie internetowej jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes, tutaj w technicznie bezbłędnej realizacji naszej strony internetowej i oferowanych za jej pośrednictwem usług). Używanie absolutnie niezbędnych plików cookies jest możliwe i dopuszczalne bez Państwa uprzedniej zgody.

Mogą Państwo odwiedzić naszą stronę internetową bez konieczności akceptowania absolutnie niezbędnych plików cookie. Jeśli nie chcą Państwo, aby Państwa komputer był rozpoznawany przy następnej wizycie, istnieje możliwość zrezygnownia z cookies, zmieniając ustawienia w swojej przeglądarce na "odrzucanie cookies". Odpowiednią procedurę można znaleźć w instrukcji obsługi danej przeglądarki. Jeśli jednak odmówią Państwo wykorzystania plików cookie, mogą Państwo doświadczyć ograniczeń w korzystaniu z niektórych obszarów naszej strony internetowej.

Ponadto, używamy następujących plików cookie (tylko gdy użytkownik wyrazi na nie zgodę):

2. Funkcjonalne cookies

Umożliwiają one naszej stronie internetowej przechowywanie informacji, które zostały już wprowadzone (np. zarejestrowana nazwa) oraz oferowanie Państwu ulepszonych i bardziej spersonalizowanych funkcji. Jeśli nie zezwolą Państwo na te pliki cookies, niektóre z usług mogą nie działać prawidłowo.

3. Cookies wydajnościowe

Umożliwiają nam zliczanie wizyt i źródeł ruchu, dzięki czemu możemy mierzyć i ulepszać działanie naszej strony. Pomagają nam one odpowiedzieć na pytania, które strony są najpopularniejsze, które są najrzadziej używane i jak odwiedzający poruszają się po stronie. Wszystkie informacje zbierane przez te pliki są agregowane, a zatem anonimowe. Brak zgody na tego rodzaju pliki cookies spowoduje ograniczenie informacji dotączących Państwa logowań na naszej stronie internetowej.

4. Cookies marketingowe

Cookies marketingowe mogą być umieszczone na naszej stronie internetowej przez naszych partnerów reklamowych. Wykorzystywane są do zbierania informacji o odwiedzanych przez Państwa stronach internetowych lub do prezentacji reklam dostosowanych do Państwa potrzeb. Nie przechowują one bezpośrednio danych osobowych, ale opierają się na unikalnej identyfikacji przeglądarki i urządzenia internetowego. Jeśli nie zezwolą Pańtwo na tego rodzaju pliki cookies, doświadczą Państwo mniej ukierunkowanych reklam.

5. Szczegóły dotyczące poszczególnych plików cookies

5.1. GOOGLE RECAPTCHA

Korzystamy z usługi reCAPTCHA z Google. W ramach usługi można dokonać kwerendy w celu rozróżnienia, czy dane wejściowe są ludzkie, czy też stanowią nadużycie w wyniku automatycznego, maszynowego przetwarzania. Zapytanie obejmuje przesłanie do Google adresu IP i wszelkich innych danych wymaganych przez Google dla usługi reCAPTCHA. W tym celu Państwa dane zostaną przesłane do Google i tam wykorzystane. W przypadku aktywacji anonimizacji IP na tej stronie internetowej, Państwa adres IP zostanie przed użyciem skrócony przez Google w krajach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych krajach będących sygnatariuszami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Adres IP przekazywany przez Twoją przeglądarkę w kontekście reCaptcha nie jest łączony z innymi danymi z Google. W odniesieniu do tych danych obowiązują odrębne przepisy dotyczące ochrony danych osobowych firmy Google. Więcej informacji na temat polityki prywatności Google można znaleźć pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

5.2. PINTEREST

Korzystamy z serwisu Pinterest na naszej stronie internetowej za pośrednictwem Pinterest, Inc, 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, USA ("Pinterest"). Przycisk "Pin it" umieszczony na naszej stronie internetowej informuje Pinterest o wejściu na odpowiednią stronę naszego serwisu. Jeśli jesteś zalogowany do Pinterestu, Pinterest może przypisać tę wizytę na naszej stronie internetowej do Twojego konta Pinterest i w ten sposób połączyć te dane. Dane przesłane po kliknięciu na przycisk "Pin it" są zapisywane przez firmę Pinterest. W odniesieniu do celu i zakresu gromadzenia danych, ich przetwarzania i wykorzystywania, a także praw i opcji ustawień mających na celu ochronę prywatności użytkownika, należy zapoznać się z polityką prywatności firmy Pinterest, która jest dostępna pod adresem https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy. Aby zapobiec sytuacji, w której Pinterest kojarzy wizytę na naszej stronie internetowej z kontem Pinterest, należy wylogować się z konta Pinterest przed odwiedzeniem naszej strony internetowej.

5.3. PINTEREST TAG

Używamy Pinterest Tag, aby dostosować nasze kampanie Pinterest do Państwa potrzeb, jak również by odpowiednio je zoptymalizować i zmierzyć ich konwersję. W ten sposób możemy zapewnić, że inicjowane przez nas reklamy Pinteresta są wyświetlane tylko tym użytkownikom Pinteresta, którzy wykazali zainteresowanie naszą ofertą, jednocześnie dbając o to, aby nasze reklamy Pinteresta odpowiadały potencjalnemu zainteresowaniu danego użytkownika i nie denerwowały go. Pozwala nam to również śledzić działania użytkowników Pinteresta po tym, jak zobaczyli lub kliknęli na jedną z naszych reklam Pinteresta. Pomaga nam to mierzyć konwersję każdej kampanii do celów statystycznych, badań rynku i rozliczeń. Następujące informacje są przetwarzane w przypadku ich wykorzystania:
• Informacje o urządzeniu (np. typ, marka)
• Stosowany system operacyjny (np. iOS 11)
• Adres IP używanego urządzenia
• Czas wywołania naszej oferty
• charakter i treść kampanii, oraz
• reakcja na daną kampanię (np. kliknięcie przycisku)
• Identyfikatory urządzeń, które składają się z indywidualnych cech urządzenia końcowego. Na podstawie tych identyfikatorów urządzeń możemy również rozpoznać Państwa urządzenie na stronie internetowej.

Zebrane w ten sposób dane są dla nas anonimowe i nie pozwalają nam na wyciąganie wniosków o Państwa tożsamości. Jeśli zalogują się Państwo na swoje konto Pinterest po odwiedzeniu naszej strony internetowej lub odwiedzą naszą stronę internetową po zalogowaniu, możliwe jest, że dane te będą przechowywane i przetwarzane przez Pinterest, o czym chcielibyśmy Państwa poinformować. Pinterest może powiązać te dane z kontem Pinterest i wykorzystać je również do własnych celów reklamowych. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności firmy Pinterest: https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy.

5.4. ADS BING

Na naszej stronie internetowej używamy Bing Ads, systemu śledzenia konwersji firmy Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ("Microsoft Bing Ads"). Microsoft Bing Ads umieści plik cookie na Państwa komputerze, o ile weszli Państwo na naszą stronę internetową poprzez reklamę Microsoft Bing. W ten sposób mamy możliwość zobaczenia, że ktoś kliknął w ogłoszenie, został przekierowany na naszą stronę internetową i osiągnął wcześniej ustaloną stronę docelową (stronę konwersji). To powoduje, że znamy łączną liczbę użytkowników, którzy kliknęli na reklamę Bing i zostali przekierowani na stronę konwersji. Nie są natomiast ujawniane żadne dane osobowe dotyczące tożsamości użytkownika. Więcej informacji na temat prywatności i plików cookie Microsoft Bing Ads można znaleźć w witrynie internetowej firmy Microsoft pod adresem. https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

5.5. GOOGLE GOOGLEADSERVICES / GOOGLE ADWORDS CONVERSION TRACKING

Nasza strona internetowa używa plików cookie do tzw. "śledzenia konwersji" po kliknięciu na ogłoszenie obsługiwane przez Google. Pomaga nam to rozpoznać, czy użytkownik wszedł na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy Google. Google korzysta z plików cookie, które są zapisywane na komputerze użytkownika i umożliwiają analizę korzystania z witryny. Aby dowiedzieć się, wystarczy wejśc na stronę: https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated.

5.6. PODWÓJNE KLIKNIĘCIE W GOOGLE

Podwójne kliknięcie przez Google jest usługą Google, która wykorzystuje pliki cookies do prezentowania użytkownikowi odpowiednich reklam. W tym celu do Twojej przeglądarki przypisywany jest pseudonimowy numer identyfikacyjny (ID), co umożliwi sprawdzenie, które reklamy zostały wyświetlone w Twojej przeglądarce, a które zostały wyświetlone. Pliki cookies nie zawierają żadnych danych osobowych. Korzystanie przez DoubleClick z plików cookie umożliwia Google i jego witrynom partnerskim obsługę reklam na podstawie wcześniejszych wizyt na naszych lub innych stronach internetowych. Przekazywanie danych przez Google osobom trzecim odbywa się wyłącznie na podstawie przepisów prawa lub w ramach przetwarzania danych na zlecenie. W żadnym wypadku Google nie będzie łączył Państwa danych z innymi danymi zebranymi przez Google.

5.7. CZCIONKI INTERNETOWE GOOGLE

Czcionki internetowe Google (http://www.google.com/webfonts/) są wykorzystywane do poprawy wyglądu różnych informacji na naszej stronie internetowej. Czcionki internetowe są przenoszone do pamięci podręcznej przeglądarki w momencie wywołania strony internetowej, aby można je było wykorzystać do wyświetlania. Jeśli przeglądarka nie obsługuje czcionek internetowych Google lub uniemożliwia dostęp, tekst jest wyświetlany standardową czcionką. Dane przekazywane w związku z odsłonami są przesyłane do domen specyficznych dla danego zasobu, takich jak fonts.googleapis.com lub fonts.gstatic.com. Nie są one powiązane z danymi, które mogą być zbierane lub wykorzystywane w związku z równoległym korzystaniem z uwierzytelnionych usług Google, takich jak Gmail. Istnieje możliwość ustawienia swojej przeglądarki tak, aby czcionki nie były ładowane z serwerów Google (np. poprzez instalację dodatków takich jak NoScript lub Ghostery dla Firefoksa). Jeśli Państwa przeglądarka nie obsługuje czcionek Google lub jeśli uniemożliwią Państwo dostęp do serwerów Google, tekst zostanie wyświetlony w domyślnej czcionce systemu. Informacje na temat polityki prywatności Google Web Fonts można znaleźć pod adresem: https://developers.google.com/fonts/faq#Privacy.

5.8. ANALITYKA GOOGLE Z FUNKCJĄ ANONIMIZACJI

Na naszej stronie internetowej używamy plików cookies z Google Analytics, usługi analizy internetowej Google. Pozwala to na przypisanie danych, sesji i interakcji w wielu urządzeniach do pseudonimu użytkownika, a tym samym na analizę aktywności użytkownika w różnych urządzeniach. Google Analytics używa plików cookie, które umożliwiają analizę korzystania z witryny przez użytkownika. Jednak w przypadku aktywacji anonimizacji IP na tej stronie internetowej, Państwa adres IP zostanie skrócony przez Google w krajach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych krajach będących sygnatariuszami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym, zanim to nastąpi. Zwracamy uwagę, że na tej stronie internetowej Google Analytics został rozszerzony o anonimizację IP w celu zapewnienia anonimowego zapisu adresów IP (tzw. maskowanie IP). Adres IP przekazywany przez Państwa przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. Więcej informacji na temat warunków użytkowania i ochrony danych osobowych można znaleźć na stronie https://policies.google.com/. Na zlecenie operatora tej strony internetowej Google będzie korzystał z tych informacji w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, sporządzania raportów o aktywności na stronie internetowej oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem z witryny i Internetu na rzecz operatora strony internetowej. Podstawą prawną korzystania z Google Analytics jest zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Odbiorcą zebranych danych jest Google. Dane przesyłane przez nas i powiązane z plikami cookie, identyfikatorami użytkownika (np. ID użytkownika) lub identyfikatorami reklamowymi są automatycznie usuwane po upływie 14 miesięcy. Dane, których okres przechowywania został osiągnięty, są automatycznie usuwane raz w miesiącu. Podobnie jak w przypadku wszystkich plików cookieS, można w każdej chwili odwołać swoją zgodę, patrz sekcja XI. Ponadto mogą Państwo uniemożliwić zbieranie danych generowanych przez plik cookie i związanych z korzystaniem przez Państwa ze strony internetowej (łącznie z Państwa adresem IP) do Google oraz przetwarzanie tych danych przez Google, instalując https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Rezygnacja z plików cookies uniemożliwia zbieranie danych w przyszłości podczas odwiedzania tej strony. Aby zapobiec zbieraniu danych przez Google Analytics na różnych urządzeniach, należy wykonać opt-out na wszystkich używanych systemach.

5.9. REMARKETING W GOOGLE

Ta strona korzysta z funkcji remarketingu Google. Funkcja ta służy do prezentowania reklam opartych na zainteresowaniach odwiedzających strony internetowe w ramach sieci reklamowej Google. Technologia ta pozwala nam na obsługę automatycznie generowanych, ukierunkowanych reklam po wizycie na naszej stronie. Reklamy są oparte na produktach i usługach, które zostały kliknięte podczas ostatniej wizyty na naszej stronie. Google zazwyczaj przechowuje informacje takie jak zapytanie internetowe, adres IP, typ przeglądarki, język przeglądarki, data i godzina zapytania. Informacje te są wykorzystywane do przypisania przeglądarki internetowej do konkretnego komputera. Na stronach sieci reklamowej Google, odwiedzający może być następnie prezentowany z reklamami odnoszącymi się do treści, które odwiedzający wcześniej wywołał na stronach, które korzystają z funkcji remarketingu Google. Jeśli użytkownik zgodził się na to na stronie https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated aby Google połączył historię przeglądania z jego kontem Google i wykorzystywał informacje z jego konta Google do personalizacji reklam, funkcja remarketingu będzie również działać na wszystkich urządzeniach. Google zbierze Państwa identyfikator Google i będzie go używał do celów rozpoznawania krzyżowego urządzeń. Zgodnie z własnymi oświadczeniami, Google nie gromadzi żadnych danych osobowych podczas tego procesu. Więcej informacji o tym, jak Google używa plików cookies, można znaleźć w polityce prywatności Google.

5.10. GOOGLE ANALYTICS (GA) AUDIENCE

Nasza strona korzysta z GA Audience, usługi świadczonej przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (zwanej dalej GA Audience). GA Audytorium używa między innymi plików cookies, które są przechowywane na Państwa komputerach i innych urządzeniach przenośnych (np. smartfonach, tabletach itp.), aby pomóc w analizie wykorzystania tych urządzeń. Niektóre z tych danych są analizowane w różnych urządzeniach. Audytorium Google otrzymuje dostęp do plików cookie utworzonych w kontekście korzystania z Google Adwords i Google Analytics. Dalsze informacje na temat ochrony danych podczas korzystania z GA Audience można znaleźć pod następującym adresem: https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=en&ref_topic=2611283.

5.11. WTYCZKI VIMEO

Do integracji wideo wykorzystujemy między innymi dostawcę Vimeo. Vimeo jest obsługiwane przez firmę Vimeo, LLC z siedzibą pod adresem 555 West 18th Street, New York, New York 10011. Na niektórych naszych stronach internetowych używamy wtyczek od dostawcy Vimeo. Gdy użytkownik odwiedza strony internetowe wyposażone w taką wtyczkę, nawiązywane jest połączenie z serwerami Vimeo i wyświetlana jest wtyczka. To mówi serwerowi Vimeo, które z naszych stron internetowych zostały odwiedzone. Jeśli są Państwo zalogowani jako członkowie Vimeo, Vimeo przypisuje te informacje do Państwa osobistego konta użytkownika. Podczas korzystania z wtyczki, np. po kliknięciu na przycisk start filmu, informacje te są również przypisane do konta użytkownika. Więcej informacji na temat przetwarzania danych i polityki prywatności Vimeo można znaleźć na stronie https://vimeo.com/privacy.

5.12. YOUTUBE W TRYBIE ROZSZERZONEJ OCHRONY DANYCH

Do integracji filmów używamy dostawcy YouTube. Filmy były osadzone w trybie rozszerzonej prywatności. Jednakże, jak większość stron internetowych, YouTube również używa plików cookies do zbierania informacji o odwiedzających jego stronę. YouTube wykorzystuje te pliki cookie między innymi do gromadzenia statystyk wideo, zapobiegania oszustwom i doskonalenia swoich usług. Prowadzi to również do połączenia z siecią Google DoubleClick. Po uruchomieniu wideo może to wywołać dalsze operacje przetwarzania danych. Nie mamy nad tym żadnej kontroli. Więcej informacji na temat praktyk YouTube w zakresie ochrony prywatności można znaleźć w ich polityce prywatności na stronie http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube.

5.13. SEGMENT
Korzystamy z usługi Segment świadczonej przez Segment Inc, 101 15th St San Francisco, CA 94103, USA ("Segment"). Segment gromadzi i przechowuje dane użytkownika, na podstawie których można tworzyć profile użytkownika przy użyciu pseudonimów. Te profile są wykorzystywane do analizy zachowań użytkownika i są analizowane w celu ulepszenia naszej oferty dla klienta. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookies, które umożliwiają nam rozpoznanie użytkownika podczas jego ponownych odwiedzin na naszej stronie internetowej. Pseudonimizowane profile użytkowników nie są łączone z danymi osobowymi posiadacza pseudonimu. Odpowiednie dane mogą być przesyłane na serwery firmy Segment w USA w celu ich przechowywania. Podstawą prawną jest decyzja Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (tzw. Data Privacy Framework) zgodnie z art. 45 RODO lub art. 45 RODO. 45 RODO lub art. 49 ust. 1 lit. a) RODO w połączeniu ze zgodą użytkownika. Podstawą prawną przetwarzania danych użytkownika jest jego zgoda, Art. 6 par. 1 zdanie 1 a) RODO w połączeniu z § 25 ust. 1 TTDSG (German Act on Data Protection and the Protection of Privacy in Telecommunications and Telemedia). Oznacza to, że nie będziemy korzystać z tej usługi, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem w przyszłości, najłatwiej za pośrednictwem naszego narzędzia Consent Manager. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności firmy Segment: https://segment.com/docs/legal/privacy/.

5.14. HOTJAR
Korzystamy z usługi analizy internetowej Hotjar firmy Hotjahr Limited, Dragonara Road, Paceville St. Julian's STJ 3141, Malta ("Hotjar). Hotjar wykorzystuje pliki cookies i inne technologie do analizy i oceny zachowań użytkowników oraz interakcji z naszą witryną. Pomaga nam to zoptymalizować doświadczenia użytkownika na naszej stronie internetowej, umożliwiając nam lepsze zrozumienie zachowań użytkowników (np. kliknięć, przewijania, ruchów myszy). Adres IP użytkownika jest skracany przed analizą statystyk użytkowania, aby nie można było wyciągnąć bezpośrednich wniosków na temat jego tożsamości. Podstawą prawną przetwarzania danych użytkownika jest jego zgoda, Art. 6 par. 1 zdanie 1 a) RODO w połączeniu z § 25 ust. 1 TTDSG (German Act on Data Protection and the Protection of Privacy in Telecommunications and Telemedia). Oznacza to, że nie będziemy korzystać z tej usługi, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem w przyszłości, najłatwiej za pośrednictwem naszego narzędzia Consent Manager. Więcej informacji można znaleźć w sekcji "About Hotjar" na stronie https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotja.

5.15. BRAZE
Korzystamy z usługi analizy internetowej Braze firmy Braze, Inc, 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, New York 10018, USA, ("Braze"), aby komunikować się z użytkownikiem na naszej stronie internetowej oraz aby zrozumieć działanie i korzystanie z naszych treści mobilnych na urządzeniu użytkownika. Na przykład wyświetlamy wyskakujące okienka z opcją interakcji. Braze służy również do wysyłania powiadomień push w naszej aplikacji. Używamy również Braze do wysyłania spersonalizowanych promocji, informacji o naszych produktach oraz do informowania użytkownika o produktach, o których zapomniał w swoim koszyku. Odpowiednie dane mogą być przesyłane na serwery Braze w USA w celu ich przechowywania. Podstawą prawną jest decyzja Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (tzw. Data Privacy Framework) zgodnie z art. 45 RODO lub art. 45 RODO. 45 RODO lub art. 49 ust. 1 lit. a) RODO w połączeniu ze zgodą użytkownika. Podstawą prawną przetwarzania danych użytkownika jest jego zgoda, Art. 6 par. 1 zdanie 1 a) RODO w połączeniu z § 25 ust. 1 TTDSG (German Act on Data Protection and the Protection of Privacy in Telecommunications and Telemedia). Oznacza to, że nie będziemy korzystać z tej usługi, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem w przyszłości, najłatwiej za pośrednictwem naszego narzędzia Consent Manager.

5.16. CRITEO
Korzystamy z narzędzia do remarketingu firmy Criteo, SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paryż, Francja, na naszej stronie internetowej i w naszej aplikacji, aby wyświetlać użytkownikowi spersonalizowane reklamy na stronach internetowych partnerów oraz w aplikacjach na temat produktów, które go interesują, na podstawie produktów klikniętych przez użytkownika na naszej stronie internetowej lub w naszej aplikacji. W tym celu wspomniane wyżej dane dotyczące wcześniejszego korzystania z witryny przez użytkownika są łączone przez Criteo z unikatowym identyfikatorem, na przykład identyfikacyjnym plikiem cookie lub inną podobną technologią (np. identyfikatorami reklam mobilnych i technologiami nieopartymi na plikach cookie). Podstawą prawną wynikającą z przepisów o ochronie danych jest zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w związku z § 25 ust. 1 TTDSG (German Act on Data Protection and the Protection of Privacy in Telecommunications and Telemedia). Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem w przyszłości, najłatwiej za pośrednictwem naszego narzędzia Consent Manager lub poniższego łącza https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/. Jeśli Criteo przekaże dane osobowe do krajów spoza UE lub EOG, zrobi to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zgodnie z art. 45 RODO lub na podstawie art. 45 RODO. 45 RODO lub na podstawie odpowiednich gwarancji ochrony danych zgodnie z art. 46 RODO. 46 RODO, na przykład zawarcie standardowych klauzul umownych UE. Dane użytkownika zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być potrzebne do określonych celów przetwarzania. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Criteo można znaleźć tutaj: http://www.criteo.com/de/privacy .

5.17. KLEAR
Korzystamy z usługi influencer marketingu Klear firmy Meltwater Deutschland GmbH, Jannowitz Center, Brückenstrasse 6, 10179 Berlin. Umożliwia nam to wdrażanie programów influencer marketingu, mierzenie i analizowanie kampanii z udziałem influencerów. Klear wykorzystuje pliki cookies do śledzenia skuteczności kampanii na naszej stronie internetowej. Analizy te pomagają nam między innymi wyszukiwać influencerów w mediach społecznościowych według regionu, języka, branży, hashtagu i wcześniejszej współpracy oraz podejmować oparte na danych decyzje dotyczące naszej strategii influencer marketingu. Podstawą prawną przetwarzania danych użytkownika jest jego zgoda, Art. 6 par. 1 zdanie 1 a) RODO w połączeniu z § 25 ust. 1 TTDSG (German Act on Data Protection and the Protection of Privacy in Telecommunications and Telemedia). Oznacza to, że nie będziemy korzystać z tej usługi, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem w przyszłości, najłatwiej za pośrednictwem naszego narzędzia Consent Manager. Więcej informacji na temat przestrzegania przez Braze ochrony danych można znaleźć tutaj: https://klear.com/legal/cookies ; https://klear.com/legal/privacy-notice-for-influencers.

5.18. FACEBOOK CUSTOM AUDIENCE
Korzystamy z usługi Facebook Custom Audiences na naszej stronie internetowej za pomocą tak zwanej funkcji piksela ("Facebook Pixel") i interfejsu API konwersji po stronie serwera firmy Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia ("Meta") w celu wyświetlania reklam opartych na zainteresowaniach ("Facebook Ads") podczas odwiedzania portalu społecznościowego Facebook lub innych aplikacji i stron internetowych powiązanych z Facebookiem oraz w celu pomiaru zachowań użytkowników. Podstawą prawną przetwarzania danych użytkownika jest jego zgoda, Art. 6 par. 1 zdanie 1 lit. a RODO w związku z § 25 ust. 1 TTDSG. Oznacza to, że nie korzystamy z tych narzędzi reklamowych, chyba że użytkownik wyraził zgodę na korzystanie z Facebook Custom Audiences lub pikseli. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem w przyszłości, najłatwiej za pośrednictwem naszego narzędzia Consent Manager. Ponadto, jeśli użytkownik jest zalogowany na swoje konto na Facebooku, może również sprzeciwić się przetwarzaniu danych za pośrednictwem następującego łącza: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings/?entry_product=account_settings_menu https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience lub w polityce prywatności: https://www.facebook.com/privacy/policy . W zakresie, w jakim dane osobowe są gromadzone na naszej stronie internetowej za pomocą opisanego tutaj narzędzia i przekazywane do Meta, jesteśmy wspólnie z Meta odpowiedzialni za to przetwarzanie danych (art. 26 RODO). Wspólna odpowiedzialność ogranicza się wyłącznie do gromadzenia danych i przekazywania ich do firmy Meta. Przetwarzanie danych przez Meta po ich przekazaniu nie wchodzi w zakres wspólnej odpowiedzialności. Obowiązki spoczywające na nas wspólnie zostały określone w umowie o wspólnym przetwarzaniu danych. Tekst umowy można znaleźć pod adresem: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Zgodnie z tą umową jesteśmy odpowiedzialni za dostarczanie informacji o ochronie danych podczas korzystania z narzędzia Facebooka oraz za bezpieczne wdrożenie narzędzia na naszej stronie internetowej zgodnie z prawem o ochronie danych.

5.19. Google Customer Match
Korzystamy z usługi Google Customer Match firmy Google, która umożliwia nam wyświetlanie reklam odwiedzającym naszą stronę, które są oparte na zainteresowaniach, w związku z ich wcześniejszym zachowaniem podczas przeglądania naszej strony internetowej i stron internetowych osób trzecich, a także w aplikacjach i wiadomościach e-mail. Google wykorzystuje w tym celu pliki cookies lub identyfikatory reklamowe. Odpowiednie dane mogą być przesyłane na serwery Google w USA i tam przechowywane. Podstawą prawną jest decyzja Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (tzw. Data Privacy Framework) zgodnie z art. 45 RODO lub art. 45 RODO. 45 RODO lub art. 49 ust. 1 lit. a) RODO w połączeniu ze zgodą użytkownika. Podstawą prawną przetwarzania danych użytkownika jest jego zgoda, Art. 6 par. 1 zdanie 1 a) RODO w połączeniu z § 25 ust. 1 TTDSG (German Act on Data Protection and the Protection of Privacy in Telecommunications and Telemedia). Oznacza to, że nie będziemy korzystać z tej usługi, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem w przyszłości, najłatwiej za pośrednictwem naszego narzędzia Consent Manager. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać reklam opartych na zainteresowaniach od Google Customer Match, może z nich zrezygnować za pośrednictwem następujących stron internetowych: http://www.networkadvertising.org/choices/; http://www.youronlinechoices.com/. Więcej informacji na temat zgodności Google z zasadami ochrony danych można znaleźć tutaj: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?sjid=2821624592503930728-EU .

XI. Bezpieczna transmisja danych i bezpieczeństwo danych

Podjęliśmy techniczne i administracyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Państwa danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, manipulacją i nieuprawnionym dostępem. Wszyscy nasi pracownicy oraz pracujący dla nas usługodawcy zobowiązani są do przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.

Ilekroć gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe, są one szyfrowane podczas transmisji. Oznacza to, że Państwa dane nie mogą być niewłaściwie wykorzystane przez osoby trzecie. Nasze środki bezpieczeństwa podlegają ciągłemu procesowi doskonalenia, a nasze deklaracje dotyczące ochrony danych są stale aktualizowane.

XII. Prawo Klientów

Mają Państwo prawo do informacji, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania przechowywanych danych, prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania, jak również prawo do przekazywania danych oraz do składania skarg zgodnie z wymogami prawa o ochronie danych w każdej chwili.

• Prawo do informacji:
Mogą Państwo żądać od nas informacji, czy i w jakim zakresie przetwarzamy Państwa dane.

• Prawo do korekty:
Jeżeli przetwarzamy Państwa dane, które są niekompletne lub nieprawidłowe, mogą Państwo w każdej chwili zażądać ich poprawienia lub uzupełnienia.

• Prawo do skreślenia:
Mogą Państwo żądać od nas usunięcia Państwa danych, jeżeli przetwarzamy je nielegalnie lub jeżeli ich przetwarzanie w sposób nieproporcjonalny narusza Państwa uzasadnione interesy ochrony. Należy pamiętać, że mogą istnieć powody, które uniemożliwiają natychmiastowe usunięcie, np. w przypadku prawnie uregulowanych obowiązków przechowywania. Niezależnie od skorzystania z prawa do usunięcia danych, usuniemy je natychmiast i całkowicie, o ile nie ma obowiązku prawnego ich zachowania.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania:
Mogą Państwo zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Państwa danych osobowych, jeśli:
- kwestionują Państwo dokładność danych, przez okres czasu pozwalający nam na ich weryfikację,
- przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, ale użytkownik odmawia zgody na ich usunięcie i zamiast tego żąda ograniczenia w korzystaniu z tych danych,
- nie potrzebujemy już tych danych do zamierzonego celu, ale nadal potrzebujemy ich do dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, lub złożyli Państw sprzeciw wobec przetwarzania danych.

• Prawo do przenoszenia danych:
Użytkownik może zażądać od nas przekazania mu swoich danych, które przekazał nam w ustrukturyzowanym, wspólnym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie, i może bez przeszkód przekazać te dane innej odpowiedzialnej stronie, pod warunkiem, że - przetwarzamy te dane na podstawie zgody udzielonej przez użytkownika i podlegającej odwołaniu przez użytkownika lub w celu realizacji zawartej między nami umowy, oraz - przetwarzanie to odbywa się z zastosowaniem zautomatyzowanych procedur. Jeśli jest to technicznie wykonalne, użytkownik może poprosić nas o przekazanie jego danych bezpośrednio do innej odpowiedzialnej strony.

• Prawo do sprzeciwu:
Jeżeli przetwarzamy Państwa dane z uzasadnionego powodu, mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu tych danych; dotyczy to również profilowania na podstawie tych przepisów. W takim przypadku nie będziemy już przetwarzać Państwa danych, chyba że będziemy w stanie udowodnić istotne powody przetwarzania danych, które są godne ochrony i przeważają nad Państwa interesami, prawami i wolnościami lub przetwarzanie danych służy do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych. Użytkownik może w każdej chwili bez podania przyczyny sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych dla celów marketingu bezpośredniego.

• Prawo do odwołania:
Jeśli są Państwo zdania, że dane przetwarzane są z naruszeniem polskiego o lub europejskiego prawa o ochronie danych osobowych, prosimy o kontakt, abyśmy mogli wyjaśnić wszelkie Państwa wątpliwości. Oczywiście mają Państwo również prawo do skontaktowania się z właściwym organem nadzorczym, właściwym dla nadzoru nad ochroną danych osobowych urzędem państwowym.

Jeśli chcą Państwo dochodzić któregokolwiek z powyższych praw wobec nas, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych osobowych. W przypadku wątpliwości, możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu potwierdzenia tożsamości użytkownika.

XIII. Zmiany w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszej Polityki Prywatności, jeśli będzie to konieczne z powodu nowych technologii. Jeśli do niniejszego oświadczenia o ochronie danych zostaną wprowadzone zasadnicze zmiany, poinformujemy o nich na naszej stronie internetowej.

Status: Lipiec 2024 r.

Poniżej obowiązuje od 11 grudnia:

OCHRONĘ DANYCH OSOBOWYCH TRAKTUJEMY POWAŻNIE

Poważnie traktujemy ochronę danych. Ochrona i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, tj. wszystkich danych, które mogą być z Tobą powiązane (zwanych dalej „danymi osobowymi”), jest naszym najwyższym priorytetem.

W związku z tym traktujemy wszystkie dane, które nam powierzasz, z najwyższą starannością i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, a mianowicie ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (zwanym dalej „RODO”) i krajowymi przepisami o ochronie danych.

Poniżej możesz dowiedzieć się, jakie Twoje dane gromadzimy, w jaki sposób je gromadzimy i na jakiej podstawie prawnej, w jakim celu je wykorzystujemy, jak je chronimy i jakie masz prawa w związku z ich przetwarzaniem.

I. ADMINISTRATOR DANYCH

W rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz krajowych przepisów o ochronie danych osobowych dotyczących przetwarzania danych, w tym ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, administratorem danych jest:

Westwing GmbH,

Moosacher Straße 88,

80809 Munich,

Germany

service@westwing.pl

+48 22 290 30 00

Westwing i Westwing Group SE, z siedzibą przy Moosacher Straße 88, 80809 Monachium, są również w niektórych przypadkach współadministratorami danych. W tym kontekście Westwing i Westwing Group SE zawarły umowę zgodnie z art. 26 RODO, która określa ich odpowiednie obowiązki w zakresie ochrony danych oraz to, kto ma je wypełniać.

II. INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony danych osobowych można w dowolnym momencie skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych. Można się z nim skontaktować, korzystając z następujących danych kontaktowych:

Christian Volkmer

Project 29 GmbH & Co KG

Ostengasse 14

93047 Regensburg

Telephone: 0941 2986930

Fax: 0941 29869316

E-mail: anfragen@projekt29.de

Website: www.projekt29.de

III. KATEGORIE PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, tj. wszelkie dane dotyczące Ciebie, jeśli aktywnie nam je przekazujesz lub jeśli zbieramy je automatycznie, gdy korzystasz z naszej strony internetowej lub Aplikacji. Obejmuje to w szczególności:

Dane dotyczące użytkownika w związku z jego wizytą na naszej stronie internetowej (np. ustawienia językowe i produkty w koszyku, preferencje użytkownika, np. w odniesieniu do typów produktów i danych logowania, tj. data i godzina zalogowania się na naszej stronie internetowej),
Dane zbierane podczas rejestracji i tworzenia konta (np. imię i nazwisko, adres, adres e-mail, żądana forma adresu, jeśli została podana przez użytkownika, numer telefonu, jeśli został podany przez użytkownika, zaszyfrowane hasło do konta),
Szczegóły zamówienia użytkownika (na przykład zakupione produkty, usługi, z których użytkownik skorzystał oraz informacje dotyczące płatności),
Dane użytkownika gromadzone podczas kontaktu z nami (np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, numer klienta, zamówienia i przedmiotu, a także wszelkie inne informacje, które użytkownik nam przekazuje),
Dane o użytkowniku, które w niektórych przypadkach przekazujemy naszym zewnętrznym usługodawcom w celu komunikowania się z użytkownikiem serwisu i w celu komunikacji (np. imię i nazwisko oraz adres e-mail użytkownika),
Dane o użytkowniku, które są gromadzone, gdy użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie reklam, wiadomości, ankiet i przypomnień o produktach, a także jego zachowanie w związku z naszym newsletterem (np. zapisanie się na newsletter),
Dane dotyczące użytkownika, które w niektórych przypadkach otrzymujemy od naszych usługodawców lub podmiotów przetwarzających dane (na przykład od agencji kredytowych, dostawców usług technicznych, dostawców usług windykacyjnych lub dostawców usług płatniczych),
Dane użytkownika, które przetwarzamy w celu udziału w konkursach (np. imię i nazwisko oraz adres e-mail),
W stosownych przypadkach, dane statystyczne lub zbiorcze dotyczące sposobu korzystania z naszych platform mediów społecznościowych,
Dane dotyczące użytkownika, które otrzymujemy od znajomego lub innej osoby kontaktowej, która chce zaprosić użytkownika do korzystania z Serwisu (na przykład imię i nazwisko oraz adres e-mail użytkownika).

IV. CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA

Wykorzystujemy dane użytkownika do różnych celów, w tym:

w celu zapewnienia określonych funkcji technicznych w naszym Serwisie i ochrony naszego Serwisu (na przykład w celu przechowywania produktów użytkownika w koszyku) oraz w celu analizy korzystania z naszego Serwisu przez użytkownika w celu optymalizacji naszej oferty i naszych działań na rzecz użytkownika,
w celu rejestracji na naszej stronie internetowej i utworzenia konta klienta,
w celu przetwarzania i realizacji zamówień na zamówione towary (np. w celu wysyłki towarów lub ich zwrotu w przypadku anulowania/reklamacji),
kontaktowania się z użytkownikiem (np. w celu udzielenia odpowiedzi na pytania użytkownika, wysyłania potwierdzeń zamówień i powiadomień lub informowania użytkownika o zmianach w obowiązujących warunkach użytkowania lub podobnych powiadomieniach),
komunikowania się z użytkownikiem ,
w celach reklamowych i marketingowych (np. w celu informowania użytkownika o korzyściach dla członków, takich jak bony lub oferty specjalne, przypominania o historii koszyka zakupów, wysyłania recenzji produktów i ankiet lub innych podobnych działań promocyjnych),
zlecanie usług zewnętrznym dostawcom usług (np. agencjom kredytowym, dostawcom usług technicznych, dostawcom usług windykacyjnych lub dostawcom usług płatniczych),
statystycznych i analitycznych , abyśmy mogli zoptymalizować naszą ofertę i dla użytkownika.

W żadnym momencie nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych osobowych zgodnie z art. 9 RODO (np. danych dotyczących zdrowia).

Jeśli zamierzamy również gromadzić i przetwarzać dane użytkownika, poinformujemy go o tym osobno przed ich zgromadzeniem i przetworzeniem, w tym o odpowiedniej podstawie prawnej, i w razie potrzeby uzyskamy jego zgodę.

V. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA

Dane użytkownika będą przetwarzane wyłącznie na podstawie zgody udzielonej zgodnie z prawem, w szczególności jeśli użytkownik wyraził zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), jeśli mamy uzasadniony interes w przetwarzaniu (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), jeśli potrzebujemy danych użytkownika w celu realizacji lub wykonania umowy zawartej z użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) lub lub jeśli jest to konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO).

VI. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Administrator pozostaje odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych zgromadzonych w Serwisie przez cały czas.

Dane użytkownika będą przekazywane stronom trzecim wyłącznie w związku z realizacją usług dostępnych w Serwisie i w Aplikacji w następujących przypadkach, w oparciu o przepisy prawne wymienione w każdym przypadku:

jeśli przekazanie danych użytkownika jest niezbędne do wypełnienia lub wykonania umowy, którą zawarliśmy z użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO; obejmuje to na przykład przekazywanie danych dostawcom usług płatniczych i logistycznych, przewoźnikom i dostawcom, jeśli zaopatrują oni użytkownika bezpośrednio), lub
jeśli jest to konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO; obejmuje to na przykład przekazywanie danych organom rządowym i organom ścigania w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych do dostarczania informacji i składania oświadczeń lub wnoszenia powództw), lub
na podstawie naszego uzasadnionego interesu lub uzasadnionego interesu strony trzeciej (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO; obejmuje to na przykład przekazywanie danych w kontekście cesji roszczeń lub do celów administracyjnych w ramach grupy spółek);
jeśli do przetwarzania danych osobowych użytkownika korzystamy z usług zewnętrznych dostawców usług, tzw. podwykonawców, którzy są zobowiązani do starannego przetwarzania danych użytkownika i którzy działają wyłącznie w naszym imieniu i zgodnie z naszymi instrukcjami (art. 28 RODO; obejmuje to na przykład podwykonawców w obszarach IT, logistyki, telekomunikacji, sprzedaży i marketingu).

W przeciwnym razie będziemy przekazywać dane osobowe użytkownika stronom trzecim tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi zgodę na odpowiednie przekazywanie danych, którą może odwołać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

VII. PRZEKAZYWANIE DANYCH DO KRAJÓW TRZECICH

Administrator przekazuje dane osobowe użytkownika do państw trzecich, tj. do podmiotów zewnętrznych spoza Unii Europejskiej („UE”) i Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”) tylko gdy jest to konieczne. Administrator zapewnienia odpowiedni stopnień ochrony, przede wszystkim poprzez:

współpracę z podmiotami, które przetwarzają dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej dotycząca stwierdzenia zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych. W niektórych wypadkach Komisja Europejska wymaga dodatkowo, aby taki podmiot przetwarzający uczestniczył w zatwierdzonych przez nią programach zrzeszających podmioty spoza EOG, których uczestnicy mają obowiązek zapewnienia danym osobowym taką samą ochronę, jaka przysługuje im w Unii Europejskiej;
stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską wraz z wymaganymi dodatkowymi środkami bezpieczeństwa, które zapewniają danym osobowym taką samą ochronę, jaka przysługuje im w Unii Europejskiej;
stosowanie wiążących reguł korporacyjnych, zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy.

Administrator zawsze informuje o zamiarze przekazania danych osobowych poza EOG na etapie ich zbierania.

VIII. USUNIĘCIE DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA

Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju podstawy prawnej i celu przetwarzania. Jeśli nie istnieją ustawowe okresy przechowywania danych , będziemy przetwarzać dane przez czas trwania prawnie uzasadnionego interesu, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora .

Dane klienta będą przechowywane przez okres posiadania aktywnego konta .

Dane dotyczące zamówień, faktur i powiązanych informacji przechowujemy zgodnie z wymogami prawnymi.

Przechowujemy dane użytkownika związane z przeglądaniem naszego Serwisu (np. kliknięcie produktu), w związku z promocjami w naszym newsletterze (np. kliknięcie linku w newsletterze) oraz dane logowania (data i godzina rejestracji w naszym Serwisie) przez okres do 25 miesięcy po ich zebraniu w celu poprawy komfortu zakupów. Po tym czasie dane te są usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane, aby nie można ich było powiązać z użytkownikiem jako osobą.

Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa.

IX. SZCZEGÓŁY DOTYCZĄCE PRZETWARZANIA DANYCH

1. PRZETWARZANIE DANYCH PODCZAS ODWIEDZANIA SERWISU

Podczas odwiedzin naszego Serwisu automatycznie gromadzone i przechowywane są następujące informacje w tak zwanych „plikach logów serwera”. Przeglądarka użytkownika automatycznie przesyła te informacje do nas, aby Serwis mógł być wyświetlany w przeglądarce użytkownika i aby użytkownik mógł z niego korzystać :

- adres IP dostawcy usług internetowych,

- strona internetowa, z której użytkownik nas odwiedza oraz strony internetowe odwiedzane z naszego Serwisu,

- data i godzina dostępu,

- informacje o używanej przeglądarce i systemie operacyjnym,

- jeśli dotyczy, adres e-mail, którego używają użytkownicy do rejestracji naszej strony internetowej

- numery identyfikacyjne, które przechowujemy na urządzeniu końcowym użytkownika. Numery identyfikacyjne umożliwiają nam rozpoznanie urządzenia użytkownika końcowego na stronie internetowej. Technicznie, numery identyfikacyjne zapisywane są w tzw. cookies lub eTag - dane lokalizacyjne,

- wyświetlenia lub kliknięcia stron i produktów.

Przetwarzanie lub przechowywanie wyżej wymienionych danych dostępu lub adresu IP użytkownika jest konieczne ze względów technicznych w celu zapewnienia i zagwarantowania bezpieczeństwa systemu na naszej stronie internetowej.

Ponadto wykorzystujemy pliki logów na Twoim serwerze wyłącznie do projektowania i optymalizacji naszej oferty, przypisując Ci indywidualny identyfikator klienta podczas odwiedzania naszej strony internetowej, który łączymy z Twoim adresem e-mail tylko w przypadku wystąpienia błędu na stronie internetowej.

Jeśli użytkownik odwiedza nasz Serwis w celu zapoznania się z naszą ofertą produktów i usług lub skorzystania z nich, podstawą tymczasowego przechowywania i przetwarzania danych dostępowych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, zgodnie z którym przetwarzanie danych osobowych jest dozwolone w celu wykonania umowy lub wdrożenia środków poprzedzających zawarcie umowy.

Ponadto przetwarzanie lub tymczasowe przechowywanie technicznych danych dostępowych użytkownika opiera się na naszym uzasadnionym interesie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. W szczególności naszym uzasadnionym interesem jest zapewnienie użytkownikowi technicznie funkcjonalnej, przyjaznej dla użytkownika i bezpiecznej strony internetowej.

Dane dostępowe gromadzone podczas odwiedzania naszej strony internetowej są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji wyżej wymienionych celów. Pliki logów serwera są przechowywane przez maksymalnie 180 dni, a następnie usuwane.

2. PRZETWARZANIE DANYCH PODCZAS ZAKŁADANIA KONTA

Aby utworzyć konto użytkownika, potrzebujemy adresu e-mail i wybranego przez Państwa hasła. Gromadzimy również i przetwarzamy dane kontaktowe użytkownika, a mianowicie imię i nazwisko, adres, adres e-mail oraz numer telefonu (jeśli został podany). Dane użytkownika można w każdej chwili zaktualizować w ramach konta użytkownika („Moje konto”). Używamy tych danych między innymi do przetwarzania zamówień, oferowania opcji płatności i przetwarzania płatności oraz wszelkich zwrotów.

Chcielibyśmy, aby wizyta w naszym Serwisie była jak najprzyjemniejsza dzięki funkcji „pozostań w kontakcie”. Funkcja ta umożliwia korzystanie z naszych usług bez konieczności logowania się za każdym razem. Z technicznego punktu widzenia plik cookie jest przechowywany na urządzeniu użytkownika, dzięki czemu nie musi się on ponownie logować podczas kolejnych wizyt na naszym Serwisie. Funkcja ta nie jest dostępna, jeśli użytkownik dezaktywował ten plik cookie za pośrednictwem ustawień plików cookie lub jeśli usunął plik cookie w ustawieniach przeglądarki po opuszczeniu Serwisu.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, zgodnie z którym przetwarzanie danych osobowych jest dozwolone w celu zawarcia i wykonania umowy lub wdrożenia środków poprzedzających zawarcie umowy.

Twoje dane zebrane podczas zakładania konta będą przechowywane tylko tak długo, jak dane te będą niezbędne do osiągnięcia wyżej wymienionych celów lub tak długo, jak długo istnieje aktywne konto użytkownika w Serwisie.

3. PRZETWARZANIE DANYCH W CELU REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Gdy użytkownik składa u nas zamówienie, przetwarzanie jego danych służy zawarciu i realizacji umowy oraz przetworzeniu zamówienia, w tym płatności i dostawy. Przechowujemy dane rozliczeniowe i (ewentualnie inne) dane adresowe dostawy podane przez użytkownika na jego koncie użytkownika, aby nie musiał ich ponownie wprowadzać przy następnym zakupie. Dane te można zmienić w dowolnym momencie na potrzeby przyszłych zakupów.

Podstawą prawną przetwarzania powiązanych danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, zgodnie z którym przetwarzanie danych osobowych jest dozwolone w celu wykonania umowy lub w celach wykonania działań poprzedzających zawarcie umowy .

Dane osobowe użytkownika przetwarzane w związku z zamówieniami usuwamy najpóźniej po wygaśnięciu ustawowych obowiązków przechowywania.

3.1. WYBÓR METODY PŁATNOŚCI

W zależności od wybranej metody płatności, użytkownik zostanie poproszony o podanie danych wymaganych do korzystania z danego dostawcy usług płatniczych. Te dane dotyczące płatności są przekazywane bezpośrednio do odpowiedniego dostawcy usług płatniczych i nie są przez nas przechowywane. Odpowiedni dostawca usług płatniczych jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych dotyczących płatności. Informacje na ten temat można znaleźć na stronie internetowej danego dostawcy usług płatniczych.

Jeśli użytkownik nie zgadza się na zaproponowane mu metody płatności, może poinformować nas o tym na piśmie, wysyłając wiadomość e-mail na adres service@westwing.pl. Nasza decyzja zostanie wówczas ponownie rozpatrzona z uwzględnieniem Państwa punktu widzenia.

3.1.1. PŁATNOŚĆ KARTĄ KREDYTOWĄ/DEBETOWĄ

W przypadku płatności kartą kredytową otrzymujemy identyfikator płatności i cztery ostatnie cyfry numeru karty kredytowej od naszego dostawcy usług płatniczych Ayden N.V., z siedzibą w Amsterdamie pod adresem Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ. Dane te są wykorzystywane do uwierzytelnienia i przypisania zamówienia, a zatem są przesyłane dla bezpieczeństwa użytkownika. Dane osobowe wymagane do przetworzenia płatności są gromadzone bezpośrednio przez wyżej wymienionego dostawcę usług płatniczych.

Podstawą prawną powyższego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, zgodnie z którym przetwarzanie jest dozwolone w celu realizacji i wykonania umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, ponieważ nasz uzasadniony interes w oferowaniu użytkownikowi bezpiecznej opcji płatności kartą kredytową jest nadrzędny w kontekście wyważenia interesów.

3.1.2. BLIK / P24 PRZEZ SHOPIFY

Jeśli użytkownik wybierze metodę płatności Blik lub P24, aby zapłacić za zakupy bezpośrednio za pośrednictwem konta bankowego, otrzymamy odpowiednie dane konta od naszego dostawcy usług płatniczych Stripe Payments Europe. Dane osobowe wymagane do przetwarzania płatności są gromadzone bezpośrednio przez wspomnianego powyżej dostawcę usług płatniczych.

Podstawą prawną powyższego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) pkt 1 lit. b) RODO, zgodnie z którym przetwarzanie jest dozwolone w celu wykonania umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, ponieważ nasz uzasadniony interes w oferowaniu użytkownikowi bezpiecznej opcji płatności kartą kredytową przeważa w ramach równoważenia interesów.

3.1.3. PAYPAL (TYLKO B2B)

Jeśli użytkownik wybierze metodę płatności PayPal, jego dane osobowe (tj. imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, kwota do zapłaty i adres IP) zostaną przekazane spółce Paypal (Europe) S.à.r.l. z siedzibą w Luksemburgu pod adresem et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449, aby mogła ona autoryzować płatność na naszą rzecz za pośrednictwem PayPal. W tym celu wymagane jest konto PayPal.

Wspomnianą podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, zgodnie z którym przetwarzanie danych osobowych jest dozwolone w celu realizacji i wykonania umowy lub w celach przedumownych.

Więcej informacji na temat ochrony danych można znaleźć w witrynie PayPal pod adresem: https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=pl_PL, https://www.braintreepayments.com/pl/legal/braintree-privacy-policy.

3.1.4 KLARNA (TYLKO B2C)

W przypadku wybrania metody płatności Klarna z płatnością natychmiastową lub w ciągu 30 dni, płatnością w trzech ratach bez odsetek lub finansowaniem z odsetkami za pośrednictwem Klarna Bank AB (publ), z siedzibą w Sztokholmie pod adresem Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja („Klarna Bank AB”; zarejestrowany w szwedzkim rejestrze handlowym pod numerem. 556737-0431), dane osobowe użytkownika zostaną przekazane do Klarna Bank AB (tj. dane kontaktowe i identyfikacyjne, takie jak informacje o płatnościach).

Więcej informacji można znaleźć pod następującym linkiem: https://www.klarna.com/pl/zasady-i-warunki/.

3.1.5. ZALICZKA (W SKLEPIE STACJONARNYM)

Jeśli zdecydujesz się zapłacić z góry, zostaniesz poproszony o przelanie odpowiedniej kwoty zakupu na nasze konto bankowe. Towar zostanie wysłany do użytkownika niezwłocznie po otrzymaniu przelewu.

Podstawą prawną wyżej wymienionego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, zgodnie z którym przetwarzanie danych osobowych jest dozwolone w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przedumownych.

4. ZAPOBIEGANIE OSZUSTWOM

Aby zapobiegać oszustwom i błędom płatności, sprawdzamy wzorce oszustw i częste anomalie. W tym celu przetwarzane są dane zamówienia i płatności (np. adres, przedmiot, metoda płatności) oraz informacje o urządzeniu (np. urządzenie, przeglądarka). Podstawą prawną wyżej wymienionego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, w oparciu o nasz uzasadniony interes w zapewnieniu ochrony przed nadużyciami.

Więcej informacji na temat zidentyfikowanych metod płatności można znaleźć w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (OWH).

5. PRZETWARZANIE DANYCH PODCZAS KONTAKTU Z NAMI

5.1. KANAŁY KONTAKTU Z NAMI

Użytkownik ma kilka możliwości skontaktowania się z nami. Możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem następujących kanałów komunikacji:

- telefonicznie,

- pocztą,

- pocztą elektroniczną,

- poprzez formularz kontaktowy.

Aby móc odpowiedzieć na Państwa zapytanie gromadzimy imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, numer klienta, zamówienia i pozycji, a także wszelkie inne informacje, które nam przesyłasz, w zależności od kanału komunikacji, którego używasz do skontaktowania się z nami.

Wyżej wymienioną podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, zgodnie z którym przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji i wykonania umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, w oparciu o nasz uzasadniony interes w przetwarzaniu zapytań od osób odwiedzających nasz Serwis.

5.2 NASZ SYSTEM OBSŁUGI KLIENTA ZENDESK

Korzystamy z systemu obsługi klienta Zendesk do obsługi zgłoszeń kontaktowych. Dostawcą usług jest firma Zendesk, Inc, z siedzibą pod adresem 1019 Market Street w San Francisco, CA 94103 USA.

Używamy Zendesk do szybkiego i wydajnego przetwarzania zapytań klientów. Zwracamy uwagę, że zapytania można również przesyłać, wpisując adres e-mail bez podawania imienia i nazwiska.

Zawarliśmy z firmą Zendesk umowę dotyczącą przetwarzania danych. Umowa ta gwarantuje, że Twoje dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i zgodnie z RODO.

Twoje dane mogą być przesyłane na serwery Zendesk w USA i tam przechowywane. Podstawą prawną takiego działania są tak zwane „wiążące reguły korporacyjne”, które zostały zatwierdzone przez irlandzki organ ochrony danych. Są to zasady, które legitymizują międzynarodowy transfer danych do krajów trzecich spoza UE i EOG. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://www.zendesk.de/blog/update-privacy-shield-invalidation-european-court-justice/.

Podstawą prawną przetwarzania danych przez Zendesk jest nasz uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Jeśli nie wyrażacie Państwo zgody na przetwarzanie danych osobowych za pośrednictwem Zendesk, możecie alternatywnie skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.

Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Zendesk: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

6. PRZETWARZANIE DANYCH DO CELÓW REKLAMOWYCH

6.1. WYSYŁANIE REKLAMOWYCH WIADOMOŚCI E-MAIL NA PODSTAWIE ZGODY UŻYTKOWNIKA

Jeśli użytkownik wyraził na to zgodę, zaznaczając odpowiednie pole wyboru, Westwing będzie regularnie wysyłać mu biuletyn Westwing pocztą elektroniczną, aby informować go o najnowszych trendach w branży home & living, obowiązkowych stylach home & living, najważniejszych wydarzeniach w sklepach internetowych i detalicznych Westwing, a także o ofertach specjalnych lub „wyprzedażach dnia” i „najważniejszych wydarzeniach tygodnia” („biuletyn”).

Za zgodą użytkownika będzie on również otrzymywać od nas powiadomienia e-mail dotyczące korzyści osobistych - takich jak bony lub specjalne promocje - przypomnienia o produktach znajdujących się w koszyku, recenzje zakupionych produktów Westwing oraz ankiety dotyczące Westwing lub usług Westwing („Powiadomienia”).

Należy jednak pamiętać, że będziemy wysyłać biuletyny i/lub powiadomienia pocztą elektroniczną tylko wtedy, gdy użytkownik wyraźnie potwierdzi nam wcześniej, klikając przycisk, że chce otrzymywać takie wiadomości e-mail. Odpowiedni przycisk zostanie wysłany w wiadomości e-mail z powiadomieniem po otrzymaniu zgody użytkownika na podany przez niego adres e-mail (tzw. „procedura double opt-in”). Służy to zapobieganiu nadużyciom ze strony osób trzecich, które mogłyby wykorzystać Twój adres e-mail do zarejestrowania Cię do newslettera Westwing lub powiadomień Westwing bez Twojej zgody. Podstawą prawną procedury double opt-in jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, ponieważ mamy głównie uzasadniony interes w zapobieganiu nadużyciom i dokumentowaniu zgody użytkownika.

Odpowiednią podstawą prawną przetwarzania danych osobowych użytkownika w związku z wysyłaniem wyżej wymienionych reklamowych wiadomości e-mail jest zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość w następujący sposób

1. kliknąć łącze rezygnacji z subskrypcji znajdujące się na końcu naszych promocyjnych wiadomości e-mail, tak aby użytkownik został przekierowany (w zależności od tego, czy chce zrezygnować z subskrypcji newslettera, czy powiadomienia e-mail) do sekcji zarządzania newsletterem lub zarządzania powiadomieniami na swoim koncie klienta (razem „zarządzanie promocyjnymi wiadomościami e-mail”). Tam użytkownik może po prostu odznaczyć pola z newsletterami lub powiadomieniami, których nie chce już otrzymywać.

2. Opcjonalnie użytkownik może również zalogować się na swoje konto klienta, a następnie kliknąć zakładkę „Moje biuletyny” lub „Moje powiadomienia” (w zależności od rodzaju wiadomości e-mail, z których chce zrezygnować), a następnie zrezygnować z subskrypcji odpowiednich biuletynów lub powiadomień, których nie chce już otrzymywać w wyżej wymienionym zarządzaniu biuletynami lub zarządzaniu powiadomieniami, odznaczając odpowiednie pola.

3. Użytkownik może również odwołać swoją zgodę na otrzymywanie newsletterów i/lub powiadomień oraz zrezygnować z otrzymywania odpowiednich promocyjnych wiadomości e-mail, wysyłając wiadomość e-mail na adres service@westwing.pl.

Za pomocą wspomnianego powyżej zarządzania reklamowymi wiadomościami e-mail umożliwiamy użytkownikowi deklarowanie i odwoływanie zgody na otrzymywanie naszych biuletynów i/lub powiadomień w zróżnicowany sposób. Zaznaczając lub odznaczając pole, użytkownik może indywidualnie zdecydować, czy i kiedy lub jak często chciałby otrzymywać biuletyn lub powiadomienie pocztą elektroniczną, w zależności od tego, którym biuletynem jest zainteresowany lub które powiadomienie uważa za przydatne i jak często chciałby otrzymywać dany biuletyn lub powiadomienie(-a).

Należy pamiętać, że w naszych reklamowych wiadomościach e-mail wykorzystujemy standardowe technologie rynkowe do pomiaru otwarcia wiadomości e-mail i/lub klikniętych linków. Używamy tych danych do ogólnych ocen statystycznych oraz do optymalizacji i dalszego rozwoju naszych treści i komunikacji z klientami. Odbywa się to za pomocą niewielkich elementów graficznych osadzonych w newsletterze (tzw. pikseli). Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w optymalizacji i dalszym rozwoju naszych treści i komunikacji z klientami (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Jeśli użytkownik nie życzy sobie takiej analizy zachowań związanych z użytkowaniem, może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania promocyjnych wiadomości e-mail lub domyślnie dezaktywować grafikę w swoim programie pocztowym.

Nasze newslettery i powiadomienia są wysyłane za pośrednictwem dostawcy usług mailingowych Mapp Digital Germany GmbH, Dachauer Straße 63, 80335 Monachium, Niemcy („Mapp”). Z firmą Mapp została zawarta umowa o przetwarzanie danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Mapp. https://mapp.com/de/privacy/.

6.2. WYSYŁANIE NEWSLETTERA PRZEZ WHATSAPP

Jeśli użytkownik wyraził na to wyraźną zgodę, Westwing będzie również wysyłać mu newsletter Westwing w spersonalizowanej formie w oparciu o jego zainteresowania za pośrednictwem WhatsApp.

Aby wysyłać newsletter za pośrednictwem WhatsApp i personalizować go zgodnie z zainteresowaniami użytkownika, korzystamy z aplikacji WhatsApp Business. W tym celu współpracujemy z naszymi podmiotami przetwarzającymi charles GmbH, Gartenstraße 86-87, 10115 Berlin, Niemcy i Braze, Inc, 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, New York 10018, USA, („Braze”). W odniesieniu do korzystania z WhatsApp zastosowanie mają przepisy o ochronie danych WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Stanowią one między innymi, że każda wiadomość WhatsApp jest szyfrowana od końca do końca, a tym samym chroniona przed dostępem osób trzecich.

Podstawą prawną przetwarzania danych przez Westwing jest Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, ponieważ wyraziłeś zgodę na naszej stronie internetowej i potwierdziłeś za pośrednictwem wiadomości WhatsApp, że chcesz otrzymywać newsletter za pośrednictwem tego kanału.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość „Stop”. Westwing zobowiązuje się do przestrzegania przepisów o ochronie danych WhatsApp Business.

6.3. ANKIETY I APLIKACJE DO OCENY PRODUKTÓW

Ponadto po zakupie możemy wysyłać użytkownikowi wiadomości e-mail z ankietami lub prośbami o recenzje produktów, jeśli użytkownik wyraźnie wyraził na to zgodę, zaznaczając odpowiednie pole.

Jeśli użytkownik nie chce już otrzymywać od nas wiadomości e-mail z ankietami lub recenzjami produktów, może w dowolnym momencie skontaktować się z service@westwing.pl, aby wycofać swoją zgodę.

7. PRZETWARZANIE DANYCH W CELU KOMUNIKACJI Z UŻYTKOWNIKIEM NA NASZEJ STRONIE INTERNETOWEJ I ZA POŚREDNICTWEM NASZEJ APLIKACJI

Korzystamy również z usług dostawcy Braze w celu interakcji z użytkownikiem na naszym Serwisie i w Aplikacji.

Braze służy również do wysyłania powiadomień push w naszej Aplikacji.

W tym celu Braze przetwarza między innymi następujące dane osobowe: adres IP użytkownika, dane związane z urządzeniem, takie jak typ urządzenia, model, system operacyjny, typ i wersja przeglądarki, dane związane z użytkowaniem, takie jak czas użytkowania, imię, kod e-mail, dane interakcji Braze SDK i wiadomości, identyfikator instalacji, identyfikator urządzenia.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych użytkownika jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Najprostszym sposobem wycofania zgody jest skorzystanie z naszego Menedżera zgody na pliki cookie.

Więcej informacji na temat zgodności Braze z przepisami o ochronie danych można znaleźć tutaj: https://www.braze.com/privacy/.

8. PRZETWARZANIE DANYCH W CELU UDZIAŁU W KONKURSACH

Jeśli bierzesz udział w konkursach, dane przetwarzamy wyłącznie w celu organizacji konkursów (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO). Należy zwrócić uwagę na odpowiednie informacje dotyczące ochrony danych w warunkach uczestnictwa w danym konkursie.

9. PRZETWARZANIE DANYCH W PRZYPADKU POSTĘPOWANIA SĄDOWEGO

Ponadto przetwarzamy dane osobowe użytkownika w indywidualnych przypadkach w celu wykonywania naszych praw lub obrony przed sądem, lub jeśli jest to konieczne do obrony lub ścigania przestępstw.

Podstawą prawną takiego działania jest ochrona naszych uzasadnionych interesów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

10. PRZETWARZANIE DANYCH PODCZAS KORZYSTANIA Z FANPAGE'Y W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH

Westwing jest aktywna i obecna w mediach społecznościowych i na platformach w celu interakcji z potencjalnymi klientami i użytkownikami oraz informowania ich o innych ofertach Westwing. Poniżej przedstawiono sposoby przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych przez nas lub za pośrednictwem wymienionych poniżej platform mediów społecznościowych:

10.1. FACEBOOK i INSTAGRAM

Prowadzimy tzw. "fan pages" w sieciach społecznościowych Facebook i Instagram w ramach wspólnej odpowiedzialności z Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA („Facebook”) w celu komunikowania się z naszymi obserwatorami (takimi jak nasi klienci i potencjalni klienci) oraz informowania ich o naszych produktach, konkursach i innych promocjach.

Umowa z Facebookiem jest dostępna tutaj: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Istnieje możliwość otrzymywania od Facebook statystyk dotyczących korzystania z naszych stron fanowskich (np. liczbę, nazwiska, interakcje, takie jak upodobania i komentarze, a także zbiorcze informacje demograficzne i inne informacje lub statystyki). Więcej informacji na temat charakteru i zakresu tych statystyk można znaleźć w ogłoszeniu o statystykach stron na Facebooku, a więcej informacji na temat poszczególnych obowiązków można znaleźć w dodatku Facebook Page Insights. Podstawą prawną tego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO oparty na naszym wyżej wymienionym uzasadnionym interesie.

Nie mamy żadnego wpływu na dane, które są przetwarzane przez Facebook na własną odpowiedzialność zgodnie z warunkami korzystania z Facebooka. Zwracamy jednak uwagę, że podczas odwiedzania stron fanowskich, dane o zachowaniach użytkowników są przekazywane z Facebooka i stron fanowskich do Facebooka. Facebook sam przetwarza powyższe informacje w celu stworzenia bardziej szczegółowych statystyk oraz dla własnych badań rynku i celów reklamowych, na które nie mamy wpływu. Bardziej szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w polityce danych na Facebooku. W zakresie, w jakim otrzymujemy Państwa dane osobowe podczas korzystania z fan page'ów, mają Państwo prawo do praw wymienionych w niniejszej polityce prywatności. Jeśli chcesz dochodzić swoich praw przeciwko Facebookowi, najłatwiej jest skontaktować się bezpośrednio z Facebookiem. Facebook zna zarówno szczegóły dotyczące technicznego działania platform i związanego z tym przetwarzania danych, jak i konkretne cele przetwarzania danych i może na żądanie wdrożyć odpowiednie środki, jeżeli użytkownik korzysta z przysługujących mu praw. Chętnie wesprzemy Państwa w dochodzeniu Państwa praw, o ile będzie to możliwe oraz przekażemy Państwa wnioski do Facebooka.

Więcej informacji można znaleźć w polityce Facebooka dotyczącej wykorzystywania danych pod adresem: https://www.facebook.com/about/privacy/tools.

10.2. YOUTUBE

Korzystamy z platformy YouTube.com, aby zamieszczać własne filmy i udostępniać je publicznie. YouTube jest oferowany przez stronę trzecią, która nie jest z nami powiązana, a mianowicie YouTube LLC prowadzony przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; ("Google").

Po wejściu na nasz kanał YouTube, Państwa przeglądarka łączy się z YouTube i przekazuje informacje. Informacje zbierane przez YouTube obejmują unikalne identyfikatory, typ i ustawienia przeglądarki, typ i ustawienia urządzenia, system operacyjny, informacje o sieci komórkowej, takie jak nazwa operatora komórkowego oraz numer telefonu i numer wersji aplikacji. YouTube gromadzi również dane o tym, jak aplikacje, przeglądarki i urządzenia użytkownika współdziałają z jego usługami. Obejmuje to adres IP, raporty o awariach, aktywność systemu oraz datę, godzinę i adres URL zgłoszenia. YouTube gromadzi również informacje o Państwa działaniach (np. wyszukiwane terminy, oglądane filmy itp.).

Od czasu do czasu zamieszczamy na naszej stronie internetowej filmy wideo przechowywane bezpośrednio w serwisie YouTube. W ramach tej integracji treść z witryny YouTube jest wyświetlana w części okna przeglądarki jednakże filmy na YouTube odtwrzane są po kliknięciu. W przypadku wywołania (pod)strony naszej oferty internetowej, na której znajdują się filmy wideo YouTube w tej formie, nawiązywane jest połączenie z serwerami YouTube, a treść wyświetlana jest na stronie internetowej poprzez poinformowanie przeglądarki. Integracja treści YouTube odbywa się tylko w "trybie rozszerzonej ochrony danych". Jest to zapewnione przez sam serwis YouTube, dzięki czemu YouTube nie przechowuje początkowo żadnych plików cookies na Twoim urządzeniu. Przy wywoływaniu odpowiednich stron przesyłany jest jednak adres IP i inne dane (np. strona internetowa, z której pochodzi zapytanie (link), używana przeglądarka). Informacje te nie mogą być jednak przypisane do użytkownika, chyba że jest on zalogowany na YouTube lub w innej usłudze Google albo jest trwale zalogowany przed wywołaniem strony. Po kliknięciu, aby rozpocząć odtwarzanie wbudowanego filmu wideo, rozszerzony tryb prywatności YouTube będzie przechowywać na urządzeniu tylko te pliki cookie, które nie zawierają żadnych danych osobowych, chyba że użytkownik jest obecnie zalogowany do usługi Google. Te pliki cookies można zablokować za pomocą odpowiednich ustawień i rozszerzeń przeglądarki.

Więcej informacji na temat danych, które YouTube otrzymuje i jak są one wykorzystywane, znajdziesz w polityce prywatności YouTube pod adresem: https://policies.google.com/privacy.

10.3. TIKTOK

Publikujemy krótkie klipy wideo na TikToku oraz w aplikacji TikTok, aby promować nasze produkty i markę Westwing. Kiedy odwiedzasz stronę internetową TikToka lub aplikację TikTok, TikTok Inc, 10100 Venice Blvd, Culver City, CA 90232, USA („TikTok”) zbiera i przetwarza Twoje dane osobowe. TikTok udostępnia określoną część tych danych właścicielom profili TikTok w formie zanonimizowanej i zagregowanej. Obejmuje to liczbę nowych obserwujących oraz dane demograficzne, takie jak płeć i kraj, bez odniesienia do identyfikowalnych osób. Dlatego Westwing nie może zidentyfikować żadnego odwiedzającego profil TikTok. Westwing jako właściciel profilu otrzymuje od TikToka zanonimizowane dane statystyczne („dane Insights”). Dane te nie pozwalają na wyciągnięcie wniosków o konkretnym odwiedzającym. Wykorzystujemy te dane statystyczne wyłącznie do analizy zachowań użytkowników, aby lepiej dostosować profil na TikToku oraz naszą ofertę do potrzeb i zainteresowań odwiedzających.

Wykorzystanie danych przekazywanych nam przez TikToka opiera się na naszym uzasadnionym interesie, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, do przeprowadzania analizy danych oraz statystycznego rejestrowania korzystania z naszego profilu TikTok, w celu optymalizacji naszej oferty dla Ciebie, promowania naszych wiadomości i filmów na naszej stronie internetowej oraz ciągłego ulepszania i zarządzania naszą ofertą i produktami.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez TikTok znajdziesz w polityce prywatności TikToka pod adresem: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en.

10.4. PINTEREST

Prowadzimy konto Westwing na platformie Pinterest oraz w aplikacji Pinterest, gdzie publikujemy inspiracje związane z "domem i stylem życia" oraz promujemy nasze produkty. Za Pinterest odpowiada Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA („Pinterest”).

Rejestrując konto, Pinterest przetwarza podane przez Państwa dane, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, zdjęcia, przypięcia (pins) i komentarze. Dodatkowo Pinterest zbiera i przetwarza Państwa adres IP, aby przybliżyć lokalizację, jeśli zdecydujecie się udostępnić dokładne położenie, jak również inne działania w Internecie i sieci elektronicznej (w tym "przypięcia", na które klikasz, "tablice" (boards), które tworzysz, oraz tekst dodawany w komentarzach lub opisach).

Podstawą prawną tego przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, oparty na naszym uzasadnionym interesie, aby umożliwić korzystanie z platformy Pinterest w celach marketingowych i reklamowych.

Więcej informacji znajdziesz na stronie: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

11. PRZETWARZANIE DANYCH PRZEZ SHOPIFY

Współpracujemy z dostawcą usług Shopify International Limited, Victoria Buildings 1-2, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia („Shopify”) w celu prowadzenia naszego sklepu internetowego oraz realizacji Państwa płatności. Shopify umożliwia nam zarządzanie sklepem internetowym za pomocą swojej infrastruktury chmurowej i przetwarza płatności w naszym imieniu.

Państwa dane mogą być przesyłane na serwery Shopify w USA i tam przechowywane. Podstawą prawną jest decyzja Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony danych z dnia 10 lipca 2023 r. (tzw. ramy ochrony danych) zgodnie z art. 45 RODO oraz tzw. standardowe klauzule umowne UE.

Shopify jest wykorzystywany do prowadzenia naszego sklepu internetowego i realizacji płatności, co oznacza, że podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO lub realizacja umowy w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Shopify działa jako nasz procesor lub administrator danych w zależności od rodzaju przetwarzania danych.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych i polityki prywatności Shopify znajdziesz na stronie: https://www.shopify.com/legal/privacy.

X. PLIKI COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE

Na naszej stronie internetowej używamy tzw. "plików cookie" oraz podobnych technologii (np. tzw. "web beaconów", "pikseli", "tagów"). Web beacony to małe pliki GIF, które mogą być ukryte w innych obrazach, e-mailach i podobnych materiałach. Web beacony mogą identyfikować Państwa komputer i analizować Państwa zachowanie jako użytkownika, np. reakcje na kampanie reklamowe. Informacje zbierane za pomocą web beaconów nie mogą być użyte do identyfikacji użytkownika. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przesyłane do przeglądarki przez serwer internetowy i przechowywane na dysku twardym przeglądarki. Istnieją tzw. "ciasteczka sesyjne", które są usuwane natychmiast po zamknięciu przeglądarki, oraz tzw. "ciasteczka trwałe", które są przechowywane na urządzeniu końcowym przez dłuższy czas lub bezterminowo. Plik cookie zawiera charakterystyczny ciąg znaków, który jednoznacznie identyfikuje przeglądarkę przy ponownych odwiedzinach na stronie. Pliki cookie są wykorzystywane w celu uczynienia naszej strony bardziej przyjazną dla użytkownika, wydajną i bezpieczną oraz umożliwienia działania określonych funkcji.

Pod przyciskiem „Ustawienia plików cookie” możecie Państwo w dowolnym momencie określić, które pliki cookie mają być dozwolone. Wyjątkiem są niezbędne pliki cookie, które zapewniają podstawowe funkcje Serwisu.

WEB OPEN ONE TRUST Ustawienia plików cookie

Wyróżnia się zasadniczo cztery kategorie plików cookie:

1. NIEZBĘDNE PLIKI COOKIES

Te pliki cookie umożliwiają podstawowe funkcje i są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Na przykład, są one wykorzystywane do przetwarzania zamówień lub zapewnienia, że pozostajecie Państwo zalogowanym użytkownikiem, gdy odwiedzacie różne podstrony naszego Serwisu. Dzięki tym plikom cookie nie musicie Państwo ponownie wpisywać swoich danych logowania za każdym razem, gdy otwieracie nową stronę.

Podstawą prawną stosowania ściśle niezbędnych plików cookie na naszym Serwisie jest nasz uzasadniony interes w technicznie bezbłędnym i przyjaznym dla użytkownika świadczeniu naszych usług internetowych (artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO). Korzystanie z ściśle niezbędnych plików cookie jest możliwe bez wcześniejszej zgody użytkownika i jest dozwolone przez prawo.

2. FUNKCJONALNE PLIKI COOKIES

Te pliki cookie pozwalają nam przechowywać informacje, które już wprowadził użytkownik (takie jak zarejestrowane imię) oraz oferować ulepszone i spersonalizowane funkcje.

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, zgodnie z artykułem 6 ust. 1 lit. a) RODO. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, najłatwiej za pomocą Menedżera Zgody na Pliki Cookie.

Można również odmówić używania plików cookie, ustawiając swoją przeglądarkę na "odrzucenie plików cookie". Instrukcje dotyczące tej funkcji znajdziecie Państwo w opcjach swojej przeglądarki.

3. ANALITYCZNE PLIKI COOKIES

Te pliki cookie umożliwiają nam liczenie odwiedzin oraz źródeł ruchu, abyśmy mogli mierzyć i poprawiać wydajność naszego Serwisu. Dane zbierane przez pliki cookie pozwalają nam zrozumieć, między innymi, które strony są najpopularniejsze, które są najmniej używane oraz jak użytkownicy poruszają się po naszej stronie. Wszystkie informacje zbierane przez te pliki cookie są zbiorcze i nie mogą być łatwo przypisane do konkretnego użytkownika.

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody, zgodnie z artykułem 6 ust. 1 lit. a) RODO. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, najłatwiej za pomocą Menedżera Zgody na Pliki Cookie.

4. COOKIES MARKETINGOWE

Te pliki cookie i podobne technologie (np. piksele) pozwalają nam wyświetlać Ci spersonalizowane, a tym samym odpowiednie treści reklamowe, oraz mierzyć skuteczność naszych działań reklamowych. Na ich podstawie nie jest możliwe wyciąganie bezpośrednich wniosków o konkretnej osobie. Pliki cookie marketingowe są ustawiane nie tylko na naszej stronie internetowej, ale także na stronach innych (reklamowych) partnerów ("pliki cookie stron trzecich"). Tzw. "retargeting" jest wykorzystywany do wyświetlania odpowiednich reklam na innych stronach internetowych oraz do analizowania odpowiednich grup docelowych produktów.

5. SZCZEGÓŁY PLIKÓW COOKIES KTÓRE UŻYWAMY

5.1. NIEZBĘDNE COOKIES

5.1.1. GOOGLE reCAPTCHA

Korzystamy z usługi reCAPTCHA oferowanej osobom w Europejskim Obszarze Gospodarczym oraz Szwajcarii przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google").

Dzięki tej usłudze możemy rozróżnić, czy zapis pochodzi od osoby fizycznej, czy został użyty przez maszynę i automatyczne przetwarzanie.

W tym celu Państwa dane zostaną przesłane do Google i tam wykorzystane. W przypadku aktywacji anonimizacji IP na tej stronie internetowej, Państwa adres IP zostanie przed użyciem skrócony przez Google w krajach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych krajach będących sygnatariuszami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Adres IP przekazywany przez Państwa przeglądarkę w kontekście reCaptcha nie jest łączony z innymi danymi z Google. W odniesieniu do tych danych obowiązują odrębne przepisy dotyczące ochrony danych osobowych firmy Google. Więcej informacji na temat polityki prywatności Google można znaleźć pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Dane te są przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zakresie zapewnienia odpowiedzialności osobistej w Internecie oraz zapobiegania nadużyciom i spamowi (artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO). Przechowywanie i uzyskiwanie dostępu do informacji na Twoim urządzeniu końcowym jest absolutnie konieczne.

Odpowiednie dane mogą być przesyłane na serwery Google w USA i tam przechowywane. Podstawą prawną w takim przypadku jest decyzja Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. (tzw. ramy ochrony danych) zgodnie z artykułem 45 RODO lub artykułem 49 ust. 1 lit. a) RODO w związku z Twoją zgodą.

5.1.2. ONETRUST

Współpracujemy z dostawcą usług OneTrust, LLC, 1350 Spring St NW, Atlanta, GA 30309 ("OneTrust"), w celu uzyskania i zarządzania Państwa zgodą. Proces ten odbywa się za pomocą naszego "banera cookies", który pojawia się po raz pierwszy, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub aplikację. Baner informuje o przetwarzaniu danych oraz o określonych plikach cookie i innych technologiach na naszej stronie, a także daje możliwość odmowy lub wyrażenia zgody na ustawienie konkretnych plików cookie i innych technologii. Możesz jednak ponownie wywołać baner cookies i zmienić swój wybór. Ponadto baner cookies pojawi się, gdy odwiedzisz naszą stronę, jeśli wyłączyłeś przechowywanie plików cookie lub jeśli OneTrust usunął lub wygasły pliki cookie.

W szczególności Twoje zgody lub odwołania zgód, Twój adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu końcowym w momencie wizyty są przesyłane do OneTrust, a informacje te są przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO, ponieważ mamy uzasadniony interes w dokumentowaniu wymaganej prawnie zgody na pliki cookie oraz zarządzaniu plikami cookie.

Odpowiednie dane mogą być przesyłane na serwery OneTrust w USA i przechowywane tam. Podstawą prawną jest decyzja Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. (tzw. ramy ochrony danych) zgodnie z artykułem 45 RODO.

5.2. FUNKCJONALNE PLIKI COOKIES

5.2.1. VIMEO PLUGINS

Korzystamy m.in. z Vimeo LLC, 555 West 18th Street, Nowy Jork 10011, USA ("Vimeo"), aby zintegrować filmy wideo.

W tym celu używane są tzw. wtyczki. Kiedy odwiedzasz stronę internetową wyposażoną w taką wtyczkę, nawiązywane jest połączenie z serwerami Vimeo, a informacje o tym, które z naszych stron odwiedziłeś, są przesyłane. Jeśli jesteś zalogowany na Vimeo, Vimeo powiąże te informacje z Twoim osobistym kontem użytkownika. Jeśli korzystasz z wtyczki, np. klikając przycisk uruchomienia wideo, ta informacja również zostanie powiązana z Twoim kontem użytkownika.

Odpowiednie dane mogą być przesyłane na serwery Vimeo w USA i przechowywane tam. Podstawą prawną jest decyzja Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. (tzw. ramy ochrony danych) zgodnie z artykułem 45 RODO lub artykułem 49 ust. 1 lit. a) RODO w związku z Twoją zgodą.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest Twoja zgoda, artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO. Oznacza to, że będziemy korzystać z tej usługi tylko, jeśli udzielisz nam na to zgody. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, najłatwiej zrobić to za pomocą naszego Menedżera Zgody na Pliki Cookie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania danych i polityki ochrony prywatności Vimeo, odwiedź stronę https://vimeo.com/privacy.

5.2.2. ALGOLIA

Korzystamy z usługi Algolia SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008 Paryż, Francja ("Algolia"), do wyszukiwania i indeksowania treści na naszej stronie internetowej i aplikacji. W tym celu Twój adres IP oraz Twoje zapytania wyszukiwania są przesyłane na serwer Algolia.

Algolia przygotowuje także raporty dla nas z odpowiednimi ocenami i analizami wyszukiwania.

W tym zakresie Algolia pomaga nam poprawić możliwość odnalezienia naszych ofert, jakość wyszukiwania oraz satysfakcję naszych klientów.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest Twoja zgoda, artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO. Oznacza to, że korzystamy z tej usługi tylko wtedy, gdy udzielisz nam na to zgody. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, najłatwiej zrobić to za pomocą naszego Menedżera Zgody na Pliki Cookie.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z polityką prywatności Algolia: https://www.algolia.com/policies/privacy.

5.3. ANALITYCZNE COOKIES

5.3.1. GOOGLE ANALYTICS

Używamy Google Analytics, usługi analityki internetowej oferowanej przez Google, która między innymi ustawia piksele i pliki cookie wydajnościowe, aby przechowywać informacje na Twoim urządzeniu końcowym.

Dzięki temu możemy powiązać dane, sesje i interakcje na różnych urządzeniach z pseudonimowym identyfikatorem użytkownika, co pozwala nam analizować Twoje zachowanie na stronie internetowej na różnych urządzeniach oraz ulepszać nasz Serwis, aby był bardziej angażujący dla Ciebie. W tym celu otrzymujemy również dane statystyczne od Google na temat korzystania z naszego Serwisu.

Google Analytics 4 używa również sztucznej inteligencji do automatycznej analizy i wzbogacania danych. W szczególności wykorzystywana jest do prognozowania przyszłego zachowania odwiedzających stronę na podstawie uporządkowanych danych o zdarzeniach (np. prognozowanie sprzedaży, prawdopodobieństwo zakupu i prawdopodobieństwo porzucenia). Te wartości prognostyczne mogą być również wykorzystywane do przewidywania grup docelowych. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź: https://support.google.com/analytics/?hl=en#topic=14090456.

Google Analytics 4 modeluje również konwersje, gdy brakuje wystarczających danych do optymalizacji analizy danych. Więcej informacji na ten temat znajdziesz tutaj: https://support.google.com/analytics/answer/10710245?hl=de.

Google Analytics 4 nie zbiera ani nie przechowuje indywidualnych adresów IP. Jednak Google Analytics 4 udostępnia surowe dane geolokalizacyjne, pochodzące z adresów IP, takie jak: miasto (oraz wyprowadzone szerokości i długości geograficzne), kontynent, kraj, region, subkontynent (oraz odpowiadające im identyfikatory). Dla ruchu z UE, dane adresów IP są wykorzystywane jedynie do pozyskiwania danych geolokalizacyjnych, a następnie natychmiast usuwane. Nie są one rejestrowane, nie można ich odzyskać i nie są wykorzystywane do żadnych innych celów.

Odpowiednie dane mogą zostać przesłane na serwery Google w USA i tam przechowywane. Podstawą prawną jest decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. (tzw. ramy ochrony danych) na podstawie artykułu 45 RODO lub artykułu 49 ust. 1 lit. a) RODO w połączeniu z Twoją zgodą. Aktywując anonimizację adresu IP na tej stronie, Twój adres IP zostanie skrócony przed wysłaniem go do USA lub do państw członkowskich UE bądź państw będących stronami EOG. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA i tam skrócony. Adres IP przesyłany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics nie będzie powiązany z żadnymi innymi danymi posiadanymi przez Google.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest Twoja zgoda, zgodnie z artykułem 6 ust. 1 lit. a) RODO. Oznacza to, że korzystamy z tej usługi tylko wtedy, gdy wyraziłeś zgodę na używanie Google Analytics z funkcją śledzenia konwersji. Możesz cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie. Najłatwiejszym sposobem jest skorzystanie z naszego Menedżera Zgody na Pliki Cookies.

Możesz również zapobiec zbieraniu swoich danych (w tym adresu IP) i ich przetwarzaniu przez Google, pobierając i instalując wtyczkę przeglądarki dostępną pod tym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl. Ustawi to plik cookie, który zapobiegnie przyszłemu zbieraniu Twoich danych podczas odwiedzania tej strony. Plik cookie opt-out jest ważny tylko w tej przeglądarce i tylko dla naszego Serwisu, a także jest przechowywany na Twoim urządzeniu. Jeśli usuniesz pliki cookie w tej przeglądarce, będziesz musiał ponownie ustawić plik cookie opt-out.

Aby uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Google Analytics z funkcją śledzenia konwersji, odwiedź: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/nl/, https://policies.google.com/privacy.

5.4. COOKIES I PIKSELE MARKETINGOWE

5.4.1. PERSONALIZOWANA GRUPA ODBIORCÓW NA FACEBOOKU / PIKSEL META

Używamy niestandardowych grup odbiorców na Facebooku na naszej stronie internetowej z tzw. pikselem śledzącym ("Meta Pixel") oraz API konwersji po stronie serwera, obsługiwanym przez Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia ("Meta") dla odwiedzających spoza USA i Kanady.

Dzięki temu możemy wyświetlać Ci reklamy oparte na zainteresowaniach, gdy odwiedzasz Facebooka i Instagram lub inne aplikacje i strony internetowe Meta, oraz śledzić skuteczność naszych reklam. Poprzez metapiksele zintegrowane na naszej stronie, Twój przeglądarka automatycznie łączy się z serwerami Meta, aby kompleksowo zsynchronizować zintegrowany metapiksel. Dzięki temu Meta otrzymuje informacje, że kliknąłeś w określoną reklamę lub produkt na naszej stronie, co pozwala nam na przykład wyświetlać Ci reklamy na naszej stronie lub innych stronach internetowych, dostosowane do Twoich zainteresowań.

Jeśli jesteś zarejestrowany w Meta, Meta może powiązać wizytę na naszej stronie internetowej z Twoim kontem, ponieważ przekazujemy Twoje dane osobowe w postaci zaszyfrowanego adresu e-mail oraz adresu IP do Meta za pomocą piksela, a także częściowo wzbogacamy te dane o istniejące informacje śledzące. Przesyłany jest również kraj, w którym się znajdujesz. Nawet jeśli nie jesteś zarejestrowany na Facebooku lub Instagramie lub nie zalogowałeś się na swoje konto, istnieje możliwość, że Meta dowie się o Twoich powyższych danych osobowych i wykorzysta je do stworzenia profilu.

Odpowiednie dane mogą być przekazywane do serwerów Meta w USA i tam przechowywane. Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. (tzw. ramy ochrony danych) na podstawie art. 45 RODO lub art. 49 ust. 1 lit. a) RODO w związku z Twoją zgodą.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Oznacza to, że nie będziemy korzystać z tych usług, jeśli nie wyraziłeś zgody na używanie własnych grup odbiorców lub pikseli Facebooka. Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę, najłatwiej zrobić to za pomocą naszego menedżera zgód. Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto Facebook, możesz także sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych za pomocą następującego linku: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings/?entry_product=account_settings_menu.

Aby uzyskać więcej informacji, w szczególności na temat wspólnej odpowiedzialności nas i Meta, a także celu i zakresu przetwarzania danych przez Meta oraz możliwości ustawienia prywatności, zapoznaj się z Polityką Prywatności Facebooka: https://www.facebook.com/about/privacy/.

5.4.2. PINTEREST TAG

Aby dalej optymalizować nasze kampanie na Pinterest i mierzyć ich skuteczność, korzystamy z usługi „Pinterest Tag” oferowanej odwiedzającym z Europejskiego Obszaru Gospodarczego przez Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia („Pinterest”).

Używamy marki Pinterest razem z interfejsem API do konwersji po stronie serwera, aby wyświetlać nasze reklamy na Pinterest tylko użytkownikom Pinterest, którzy wyrazili zainteresowanie naszą ofertą. Zapewnia to również, że treść naszych reklam będzie w dużym stopniu odpowiadać zainteresowaniom użytkownika. Możemy również śledzić zachowanie użytkowników Pinterest, którzy kliknęli na jedną z naszych reklam. W tym celu Pinterest przetwarza dane, które usługa zbiera za pomocą plików cookie, sygnałów web beacons i podobnych technologii przechowywania na naszej stronie internetowej.

Korzystając z tej usługi, przetwarzane są następujące informacje: informacje o urządzeniu (np. typ, marka), używany system operacyjny (np. iOS 11), adres IP używanego urządzenia, czas dostępu do naszej oferty, rodzaj i treść kampanii oraz odpowiedzi na daną kampanię (np. kliknięcia przycisków), a także identyfikatory urządzeń składające się z indywidualnych cech Twojego urządzenia końcowego. Możemy również używać tych identyfikatorów urządzenia do rozpoznawania Twojego urządzenia na naszej stronie internetowej. Dane zebrane w ten sposób są anonimowe dla nas i nie pozwalają na wyciąganie żadnych wniosków na temat Twojej tożsamości. Jeśli zalogujesz się na swoje konto Pinterest po odwiedzeniu naszej strony internetowej lub jeśli odwiedzisz naszą stronę będąc już zalogowanym, te dane mogą zostać zapisane i przetworzone przez Pinterest, o czym chcielibyśmy Cię poinformować. Pinterest może powiązać te dane z Twoim kontem Pinterest i wykorzystać je także do własnych celów reklamowych.

Odpowiednie dane mogą być przekazywane na serwery Pinterest w USA i przechowywane tam. Podstawą prawną jest decyzja Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 roku (tzw. ramy ochrony danych) na mocy art. 45 RODO lub art. 49 ust. 1 lit. a) RODO w połączeniu z Twoją zgodą.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Oznacza to, że korzystamy z tej usługi tylko wtedy, gdy wyraziłeś zgodę na użycie marki Pinterest. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, najłatwiej zrobić to za pomocą naszego menedżera zgód.

Aby uzyskać więcej informacji na temat celu i zakresu przetwarzania danych oraz ustawień prywatności, zapoznaj się z polityką prywatności Pinterest, dostępną pod następującym linkiem: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

5.4.3. REKLAMY MICROSOFT BING

Używamy usługi śledzenia konwersji Bing w naszym Serwisie, oferowanej przez Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Jeśli odwiedziłeś naszą stronę za pośrednictwem reklamy Microsoft Bing, usługa Bing Ads umieści plik cookie na Twoim komputerze. Dzięki temu możemy rozpoznać, że kliknąłeś reklamę i zostałeś przekierowany na naszą stronę. Pomaga nam to zrozumieć, jak skuteczna jest dana reklama. Otrzymujemy jednak jedynie informacje o łącznej liczbie użytkowników, którzy kliknęli reklamę Bing i zostali przekierowani na naszą stronę. Nie przekazywane są żadne informacje o tożsamości użytkownika.

Odpowiednie dane mogą zostać przekazane na serwery Microsoft w USA i tam przechowywane. Podstawą prawną jest decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. (tzw. ramy ochrony danych) zgodnie z artykułem 45 RODO lub artykułem 49 ust. 1 lit. a) RODO w związku z Twoją zgodą.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest Twoja zgoda, artykuł 6 ust. 1 a) RODO. Oznacza to, że korzystamy z tej usługi tylko wtedy, gdy wyraziłeś zgodę na jej użycie. Możesz wycofać swoją zgodę w każdej chwili, a najłatwiejszym sposobem jest skorzystanie z naszego Menedżera Zgód na pliki cookie.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych i plików cookie używanych przez Bing Ads znajdziesz pod tym linkiem: https://www.microsoft.com/nl-nl/privacy/privacystatement.

5.4.4. GOOGLE ADS (WCZEŚNIEJ ADWORDS) I ŚLEDZENIE KONWERSJI

Korzystamy z usług Google Adwords i Google Conversion Tracking oferowanych osobom w Europejskim Obszarze Gospodarczym i Szwajcarii przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”).

Dzięki tym usługom możemy wyświetlać reklamy Google Adwords na podstawie Twoich zainteresowań i lokalizacji.

Kiedy klikniesz w reklamę Google, tymczasowo na Twoim komputerze zostaje umieszczony plik cookie, co pozwala nam rozpoznać, że kliknąłeś w reklamę i zostałeś przekierowany na naszą stronę.

Na podstawie tych danych generowane są statystyki konwersji, które pokazują nam łączną liczbę użytkowników, którzy kliknęli w reklamę i zostali przekierowani na stronę z tagiem śledzenia konwersji. Niemniej jednak nie uzyskujemy żadnych informacji, które mogłyby bezpośrednio zidentyfikować użytkownika.

Jeśli używasz konta Google, Google może powiązać historię przeglądania stron internetowych i aplikacji z Twoim kontem Google i wykorzystać informacje z Twojego konta Google do dostosowywania reklam na podstawie ustawień zapisanych w Twoim koncie Google. Jeśli nie chcesz, aby to powiązanie miało miejsce, musisz wylogować się z Google przed odwiedzeniem naszej strony internetowej. Możesz również zapobiec ustawianiu takich plików cookie, zmieniając ustawienia w swojej przeglądarce internetowej lub na stronie Google.

Odpowiednie dane mogą zostać przekazane do serwerów Google w USA i przechowywane tam. Podstawą prawną jest decyzja Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. (tzw. ramy ochrony danych) na mocy artykułu 45 RODO lub artykułu 49 ust. 1 lit. a) RODO w połączeniu z Twoją zgodą.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest Twoja zgoda, artykuł 6 ust. 1 a) RODO. Oznacza to, że korzystamy z tej usługi tylko wtedy, gdy wyraziłeś na to zgodę. Możesz cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie, w najprostszy sposób poprzez nasz Menedżer Zgody na Cookies.

Więcej informacji na temat Google Ads i śledzenia konwersji, a także polityki prywatności Google, znajdziesz na stronie https://www.google.com/privacy/ads oraz https://policies.google.com/privacy.

5.4.5. GOOGLE DYNAMIC REMARKETING

Korzystamy również z funkcji remarketingu Google Ads. Usługa ta jest wykorzystywana do wyświetlania reklam opartych na zainteresowaniach na innych stronach internetowych po tym, jak odwiedzisz naszą stronę. Reklamy te opierają się na produktach i usługach, na które kliknąłeś podczas swojej ostatniej wizyty na naszej stronie. W tym celu Google ustawia pliki cookie, które są tymczasowo przechowywane w Twojej przeglądarce. Zebrane informacje nie są wykorzystywane do identyfikacji Ciebie osobiście. Google przechowuje jedynie informacje takie jak zapytanie internetowe, adres IP, typ przeglądarki, język przeglądarki, data i godzina zapytania.

Jeśli korzystasz z konta Google, Google może powiązać historię Twojego przeglądania stron internetowych i aplikacji z Twoim kontem Google i wykorzystać informacje z Twojego konta Google do personalizacji reklam na podstawie ustawień przechowywanych w Twoim koncie Google. Jeśli nie chcesz, aby te dane były powiązane z Twoim kontem Google, musisz wylogować się z Google przed odwiedzeniem naszej strony internetowej. Możesz również zapobiec ustawianiu takich plików cookie, zmieniając ustawienia w oprogramowaniu przeglądarki lub na stronie Google.

Odpowiednie dane mogą być przekazywane na serwery Google w USA i przechowywane tam. Podstawą prawną jest decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 roku (tzw. ramy ochrony danych) zgodnie z artykułem 45 RODO lub artykułem 49 ust 1 a) RODO w związku z Twoją zgodą.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest Twoja zgoda, artykuł 6 ust 1 lit. a) RODO. Oznacza to, że korzystamy z tej usługi tylko, jeśli udzielisz nam na to zgody. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, najłatwiej zrobić to za pośrednictwem naszego Menedżera Zgód na Pliki Cookie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat Google Dynamic Retargeting oraz polityki prywatności Google, odwiedź: https://www.google.com/privacy/ads oraz https://policies.google.com/privacy.

5.4.6. GOOGLE AD MANAGER (WCZEŚNIEJ DOUBLECLICK)

Używamy również usługi Google Ad Manager (wcześniej Doubleclick). Usługa ta wykorzystuje pliki cookie, piksele i inne technologie do wyświetlania reklam opartych na zainteresowaniach, które są dostosowane na podstawie poprzednich wizyt w naszym Serwisie lub innych stronach internetowych. Umożliwia nam również śledzenie skuteczności naszych kampanii reklamowych. Google przetwarza również dane w celu optymalizacji swoich produktów i usług.

Jeśli korzystasz z konta Google, Google może powiązać historię przeglądania stron internetowych i aplikacji z Twoim kontem Google i wykorzystywać informacje z Twojego konta Google do dostosowywania reklam w oparciu o ustawienia przechowywane na Twoim koncie. Jeśli nie chcesz, aby Twoje dane były powiązane z Twoim kontem Google, musisz wylogować się z Google przed odwiedzeniem naszej strony. Możesz również zapobiec ustawianiu takich plików cookie, zmieniając ustawienia w swojej przeglądarce lub na stronie Google.

Odpowiednie dane mogą zostać przekazane do serwerów Google w USA i tam przechowywane. Podstawą prawną jest decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. (tzw. ramy ochrony danych) na podstawie artykułu 45 RODO lub artykułu 49 ust 1 a) RODO w związku z Twoją zgodą.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest Twoja zgoda, artykuł 6 ust 1 a) RODO. Oznacza to, że będziemy korzystać z tej usługi tylko wtedy, gdy udzielisz nam zgody na jej użycie. Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę, najłatwiej zrobić to za pomocą naszego menedżera zgód na pliki cookie.

Więcej informacji na temat Google Ad Manager oraz polityki prywatności Google można znaleźć pod następującym linkiem: https://www.google.com/privacy/ads and https://policies.google.com/privacy.

5.4.7. YOUTUBE W TRYBIE ROZSZERZONEJ OCHRONY DANYCH

Używamy, między innymi, YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA ("YouTube"), do przesyłania filmów na nasz Serwis . Kiedy odwiedzasz nasz Serwis z osadzonymi filmami z YouTube, Twoja przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami YouTube, aby wyświetlić Ci zawartość. Wyświetlana treść może być zapisana przez Twoją przeglądarkę, jeśli jesteś zalogowany do swojego konta YouTube. YouTube może powiązać Twoje zachowanie z Twoim profilem osobistym. Możesz temu zapobiec, wylogowując się z konta YouTube przed odwiedzeniem naszego Serwisu.

Odpowiednie dane mogą zostać przesłane do serwerów YouTube w USA i tam przechowywane. Podstawą prawną jest decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. (tzw. ramy ochrony danych) na podstawie artykułu 45 RODO lub artykułu 49 ust. 1 lit. a) RODO w związku z Twoją zgodą.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Oznacza to, że korzystamy z tej usługi tylko wtedy, gdy wyraziłeś zgodę na jej użycie. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, najłatwiej zrobić to za pomocą naszego Menedżera Zgód na Pliki Cookie.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez YouTube znajdziesz w polityce prywatności YouTube pod tym linkiem: https://policies.google.com/privacy?hl=policies.

5.4.8. SEGMENT

Używamy również usługi Segment świadczonej przez Segment Inc, 101 15th St San Francisco, CA 94103, USA ("Segment").

Segment zbiera i przechowuje dane, na podstawie których mogą być tworzone profile użytkowania przy użyciu pseudonimów. Te profile użytkowania są wykorzystywane do analizowania Twojego zachowania podczas korzystania z naszego Serwisu oraz do oceny w celu ulepszenia naszej oferty. W tym celu mogą być używane pliki cookie, które pozwalają na rozpoznanie Cię przy kolejnej wizycie na naszej stronie internetowej. Pseudonimizowane profile użytkowników nie są powiązane z danymi osobowymi osoby, której dotyczą.

Odpowiednie dane mogą być przekazywane na serwery Segment w USA i przechowywane tam. Podstawą prawną przetwarzania danych jest decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. (tzw. rama ochrony danych) zgodnie z artykułem 45 RODO lub artykułem 49 ust. 1 lit. a) RODO w związku z Twoją zgodą.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest Twoja zgoda, artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO. Oznacza to, że korzystamy z tej usługi tylko wtedy, gdy wyraziłeś na to zgodę. Możesz wycofać swoją zgodę w każdej chwili, najłatwiej za pomocą naszego Menedżera Zgód Cookies.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z polityką prywatności Segment: https://segment.com/docs/legal/privacy/.

5.4.9. HOTJAR

Używamy usługi analityki internetowej Hotjar świadczonej przez Hotjar Limited, Dragonara Road, Paceville St. Julian's STJ 3141, Malta ("Hotjar").

Hotjar używa plików cookie i innych technologii do analizowania i oceny Twojego zachowania oraz interakcji z naszym Serwisem. Pomaga to w optymalizacji Twojego doświadczenia użytkownika na naszej stronie, umożliwiając lepsze zrozumienie doświadczeń użytkowników naszej strony (np. kliknięcia, przewijanie, ruchy myszy).

Twoje adresy IP będą anonimizowane przed analizą statystyk użytkowania, tak aby nie można było bezpośrednio powiązać danych z Twoją tożsamością.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją "O Hotjar" na stronie: https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar.

5.4.10. BRAZE

Używamy usługi analityki internetowej Braze, Inc, 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, New York 10018, USA ("Braze"), aby komunikować się z Tobą w naszym Serwisie oraz rozumieć funkcję i wykorzystanie naszej treści mobilnej na Twoim urządzeniu. Na przykład wyświetlamy okna pop-up z opcjami interakcji. Braze jest również używane do wysyłania powiadomień push w naszej aplikacji. Ponadto używamy Braze do wysyłania spersonalizowanych promocji i informacji o naszych produktach. Dodatkowo, Braze pomaga nam informować Cię o przedmiotach, które zapomniałeś dodać do swojego koszyka.

Relewante dane mogą być przesyłane na serwery Braze w USA i tam przechowywane. Podstawą prawną jest decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 roku (tzw. ramy ochrony danych) zgodnie z artykułem 45 RODO lub artykułem 49 ust. 1 lit. a) RODO w połączeniu z Twoją zgodą.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest Twoja zgoda, artykuł 6 ust.1 lit. a) RODO. Oznacza to, że korzystamy z tej usługi tylko wtedy, gdy wyraziłeś na to zgodę. Możesz wycofać swoją zgodę w każdej chwili, najłatwiej za pomocą naszego Menedżera Zgód Cookies.

Więcej informacji na temat przestrzegania zasad ochrony danych przez Braze można znaleźć tutaj: https://www.braze.com/privacy/.

5.4.11. CRITEO

Używamy również narzędzia remarketingowego firmy Criteo, SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paryż, Francja ("Criteo") w naszym Serwisie oraz w naszej aplikacji, aby wyświetlać Ci spersonalizowane reklamy na stronach internetowych partnerów oraz w aplikacjach produktowych, które Cię interesują, na podstawie produktów, na które kliknąłeś na naszej stronie lub w aplikacji. W tym celu Criteo kojarzy dane dotyczące Twojego poprzedniego zachowania w sieci z unikalnym identyfikatorem, takim jak ciasteczko identyfikacyjne lub inna podobna technologia (np. identyfikatory reklamowe w urządzeniach mobilnych oraz technologie niezwiązane z ciasteczkami).

Criteo i Westwing pełnią funkcję współadministratorów danych w rozumieniu artykułu 26 RODO.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda zgodnie z artykułem 6 ust. 1 lit. a) RODO. Możesz cofnąć swoją zgodę w każdej chwili, najłatwiej za pomocą naszego Menedżera Zgód Cookies lub klikając w następujący link: https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/ - aby cofnąć zgodę.

Jeśli Criteo przekaże dane osobowe do krajów spoza UE lub EOG, Criteo zrobi to na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej zgodnie z artykułem 45 RODO lub na podstawie odpowiednich zabezpieczeń ochrony danych zgodnie z artykułem 46 RODO, np. poprzez zawarcie standardowych klauzul umownych UE. Twoje dane będą usunięte, gdy nie będą już wymagane do określonych celów przetwarzania.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Criteo można znaleźć tutaj: https://www.criteo.com/privacy/

5.4.12. KLEAR

Używamy usługi marketingowej Klear oferowanej przez Meltwater Deutschland GmbH, Jannowitz Center, Brückenstraße 6, 10179 Berlin. Usługa ta pozwala nam tworzyć programy marketingowe z influencerami oraz mierzyć i analizować kampanie influencerów. Klear używa ciasteczek do śledzenia sukcesu kampanii w naszym Serwisie. Te analizy pomagają nam między innymi w znajdowaniu influencerów w mediach społecznościowych na podstawie regionu, języka, branży, hashtagów i wcześniejszych współpracy, a także podejmowaniu decyzji opartych na danych w ramach naszej strategii marketingowej z influencerami.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest Twoja zgoda, artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO. Oznacza to, że korzystamy z tej usługi tylko, jeśli udzieliłeś nam na to zgody. Możesz wycofać swoją zgodę w każdej chwili, najłatwiej zrobić to za pomocą naszego Menedżera Zgód.

Więcej informacji na temat zgodności z przepisami ochrony danych można znaleźć tutaj: https://klear.com/legal/cookies; https://klear.com/legal/privacy-notice-for-influencers.

5.4.13. ZGODNOŚĆ Z KLIENTAMI GOOGLE

Używamy także usługi Google Customer Match, która pozwala nam wyświetlać reklamy oparte na zainteresowaniach odwiedzającym nasz Serwis , na podstawie ich wcześniejszego zachowania w naszym Serwisie, stronach internetowych osób trzecich, aplikacjach oraz e-mailach.

Odpowiednie dane mogą zostać przekazane na serwery Google w USA i przechowywane tam. Podstawą prawną jest decyzja Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. (tzw. ramy ochrony danych) zgodnie z artykułem 45 RODO lub artykułem 49 ust. 1 lit. a) RODO w związku z Twoją zgodą.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest Twoja zgoda, artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO. Oznacza to, że korzystamy z tej usługi tylko, jeśli wyraziłeś na nią zgodę. Możesz cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie, najłatwiejszy sposób to zrobić za pomocą naszego Menedżera Zgody na Pliki Cookie. Jeśli nie chcesz otrzymywać reklam opartych na zainteresowaniach z Google Customer Match, możesz również zrezygnować, odwiedzając następujące strony internetowe: https://www.networkadvertising.org/choices/; https://www.youronlinechoices.com/.

Więcej informacji na temat zgodności z ochroną danych Google znajdziesz na stronie: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?sjid=2821624592503930728-EU.

5.4.14. SENIOR FORENSIC OFFICER

Korzystamy również z narzędzia Lead Forensics, narzędzia sprzedaży i marketingu B2B oferowanego przez firmę Lead Forensics, mającą siedzibę w Wielkiej Brytanii, Communication House, 26 York Street, Londyn, W1U 6PZ, Wielka Brytania.

Lead Forensics używa kodu śledzenia do identyfikowania firm, które odwiedzają naszą stronę internetową na podstawie ich firmowych adresów IP. Nie są to pliki cookie. Kod śledzenia Lead Forensics dostarcza jedynie informacji, które są publicznie dostępne. Nie może i nie dostarcza żadnych osobistych ani wrażliwych informacji na temat osób odwiedzających naszą stronę. W żadnym wypadku te dane nie będą używane do identyfikowania indywidualnych odwiedzających. Jeśli adresy IP są zbierane, są natychmiast anonimizowane po przechowywaniu.

Lead Forensics nie udostępnia nam żadnych adresów IP. Otrzymujemy jedynie informacje o firmach, które odwiedziły naszą stronę, dacie i czasie ich wizyty oraz stronach, które odwiedziły. Te informacje pozwalają nam analizować korzystanie z naszej strony internetowej oraz, w razie potrzeby, skontaktować się z tymi firmami.

Informacje wygenerowane przez kod śledzenia Lead Forensics są przesyłane na serwery Lead Forensics w Wielkiej Brytanii, gdzie są przetwarzane i przechowywane. Podstawą prawną jest decyzja Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. (tzw. ramy ochrony danych) na mocy artykułu 45 RODO lub artykułu 49 ust 1 lit. a) RODO w związku z Twoją zgodą.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest Twoja zgoda, artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO. Oznacza to, że korzystamy z tej usługi tylko, jeśli wyraziłeś na nią zgodę.Możesz cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie, najłatwiejszy sposób to zrobić za pomocą naszego Menedżera Zgody na Pliki Cookie. Możesz także skorzystać z tego linku, aby zrezygnować z bycia śledzonym: https://optout.leadforensics.com/?clientID=786109.

5.4.15. REKLAMY TIKTOK

Używamy reklam TikTok od TikTok Inc., 10100 Venice Blvd, Culver City, CA 90232, USA ("TikTok"), które pozwalają nam wyświetlać reklamy oparte na zainteresowaniach użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową na podstawie ich wcześniejszego zachowania w naszym Serwisie oraz na stronach zewnętrznych, a także w aplikacjach i e-mailach.

Kiedy odwiedzasz nasz Serwis , nawiązywana jest połączenie z serwerami TikTok poprzez ustawienie piksela, a dane takie jak twój adres IP, odwiedzone strony oraz interakcje mogą zostać zapisane.

Odpowiednie dane mogą być również przesyłane na serwery TikTok w USA i przechowywane tam. Podstawą prawną jest decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. (tzw. ramy ochrony danych) na mocy art. 45 RODO lub art. 49 ust. 1 lit. a) RODO w związku z Twoją zgodą.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Oznacza to, że korzystamy z tej usługi tylko, jeśli wyraziłeś na nią zgodę. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie najłatwiej poprzez nasz Menedżer Zgody na Pliki Cookies.

Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności z przepisami ochrony danych TikTok, kliknij tutaj: https://ads.tiktok.com/help/article/app-retargeting?lang=pl lub tutaj: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl.

XI. ŚRODKI TECHNICZNE I ORGANIZACYJNE ZAPEWNIENIA BEZPIECZEŃSTWA DANYCH

Podjęliśmy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, manipulacją oraz nieautoryzowanym dostępem osób trzecich, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony i zabezpieczyć Twoje prawa.

W szczególności szyfrujemy dane osobowe, w tym poufne informacje, takie jak Twoje zapytania , przed ich wysłaniem.

Wszyscy nasi pracownicy, dostawcy usług i podmioty przetwarzające dane na naszą rzecz są zobowiązani do przestrzegania obowiązujących przepisów ochrony danych osobowych oraz przepisów prawa ochrony danych.

Regularnie sprawdzamy, czy nasze środki bezpieczeństwa są odpowiednie i zgodne z najnowszą wiedzą.

XII. TWOJE PRAWA JAKO OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych, zawsze masz następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:

1. PRAWO DO INFORMACJI

Masz prawo do zażądania informacji na temat danych, które przetwarzamy na Twój temat, oraz otrzymania kopii tych danych.

2. PRAWO DO POPRAWY

Masz prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych oraz, biorąc pod uwagę cele przetwarzania, uzupełnienia danych niekompletnych.

3. PRAWO DO USUNIĘCIA

Masz prawo do żądania usunięcia swoich danych z następujących powodów:

Przechowywanie danych nie jest już konieczne do celów, w których zostały one zebrane lub w inny sposób przetwarzane,

Cofnięcia zgody, na której opierało się przetwarzanie, a nie ma innej podstawy prawnej do przetwarzania,

Zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania, a nie ma nadrzędnych, uzasadnionych podstaw do dalszego przetwarzania,

Podane dane osobowe zostały niezgodnie z prawem przetworzone, lub

usunięcie danych osobowych jest konieczne do wypełnienia zobowiązania prawnego na mocy prawa Unii lub państwa członkowskiego.

Należy pamiętać, że mogą istnieć powody, które uniemożliwiają natychmiastowe usunięcie danych, na przykład w przypadku obowiązków przechowywania danych na mocy przepisów prawnych. Niezależnie od skorzystania z prawa do usunięcia danych, usuniemy je natychmiastowo i w pełni, jeśli ich przechowywanie nie będzie już konieczne do realizacji odpowiedniego celu przetwarzania, a także jeśli nie istnieją żadne prawne lub ustawowe obowiązki przechowywania, które by temu zapobiegały.

4. PRAWO DO OGRANICZENIA PRZETWARZANIA

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych, jeśli:

kwestionujesz dokładność swoich danych osobowych, na okres umożliwiający nam weryfikację ich dokładności,

przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Ty sprzeciwiasz się usunięciu swoich danych osobowych i zamiast tego żądasz ograniczenia ich używania,

my już nie potrzebujemy danych osobowych do celów przetwarzania, ale Ty potrzebujesz ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych; lub

sprzeciwiłeś się przetwarzaniu na podstawie artykułu 21 ust. 1 RODO, w oczekiwaniu na weryfikację, czy nasze prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania przeważają nad Twoimi.

5. PRAWO DO PRZENOSZENIA DANYCH

Jeśli spełnione są wymogi prawne, masz prawo do uzyskania przesyłanych danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i maszynowo odczytywalnym formacie oraz do przekazania tych danych innemu administratorowi danych lub, jeśli jest to technicznie możliwe, do ich przekazania przez Westwing.

6. PRAWO DO ZŁOŻENIA SKARGI DO WŁAŚCIWEGO ORGANU NADZORCZEGO OCHRONY DANYCH

Masz również prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego ochrony danych osobowych. Aby skorzystać z tego prawa, wyślij e-mail na adres: service@westwing.pl. Możesz również skontaktować się z Urzędem Ochrony Danych Osobowych: kancelaria@uodo.gov.pl.

7. PRAWO DO SPRZECIWU

W zakresie, w jakim przetwarzanie danych osobowych opiera się na naszym uzasadnionym interesie zgodnie z artykułem 6 ust. 1 lit. f RODO, masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych z powodów związanych z Twoją szczególną sytuacją, np. wysyłając e-mail na adres service@westwing.pl. W takim przypadku nie będziemy już przetwarzać danych osobowych w tych celach, chyba że nasz uzasadniony interes przeważy w konkretnych przypadkach.

8. PRAWO DO WYCOFANIA ZGODY

Jeśli przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na Twojej zgodzie zgodnie z artykułem 6 ust. 1 lit. a) RODO, masz prawo w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, np. wysyłając e-mail na adres service@westwing.pl.

Jeśli chcesz skorzystać z jednego z tych praw wobec nas, prosimy o kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: anfrage@projekt29.de.

XIII. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian w tej polityce prywatności, jeżeli będzie to konieczne, na przykład w wyniku używania nowych technologii.

W przypadku istotnych zmian w tej Polityce Prywatności, ogłosimy je na naszej stronie internetowej. Będziemy również sprawdzać, czy istnieje jakiekolwiek inne zobowiązanie do poinformowania Cię o zmianach w tej polityce prywatności w danym przypadku i, jeśli to konieczne, spełnimy to zobowiązanie w odpowiedni sposób.

Status: Listopad 2024