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Vielen Dank für Ihr Feedback, Clemens.

Es freut uns, dass Sie den Garden Dining Chair with Stool Bruce als bequem empfunden haben! 😊

Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass die Farbe nicht der Produktbeschreibung entsprochen hat. 😔 Wenn Sie violett/braun statt taupe erhalten haben, ist das definitiv nicht korrekt und wir verstehen vollkommen, dass dies zu einer Rücksendung geführt hat.

Wir nehmen Ihren Hinweis zur falschen Artikelbeschreibung sehr ernst und werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass die Farbangaben korrekt und eindeutig sind. Solche Abweichungen sollten nicht vorkommen und Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Produktbeschreibungen zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Diskrepanz aufmerksam gemacht haben – das ist sehr wertvoll für uns und andere Kunden bei ihrer Kaufentscheidung.

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